[問題] 網購買冰箱,如何處理外包材?

作者: freertos (Kevin)   2020-11-08 02:18:47
這幾天要第一次 下訂網路購買冰箱
因為家裡空間有限.
買大型電器等, 會由商家順便把舊冰箱清走,
也把外包材回收.
但想到如果買到有問題的商品,
後續的處理會覺得很崩潰.
想請教大家:
網購買冰箱,會如何處理外包材?
會先留著等3-5天後, 沒問題再清走嗎?
如果先清掉外包材, 有問題時能退貨嗎?
謝謝/.
作者: linda17a3 (510)   2020-11-08 04:27:00
留15天 還是一個禮拜忘了 就擺在家裡角落 確定沒問題丟大型傢具回收清掉外包材不能退貨 因為上面有條碼他們回收回去 要刷那個條碼 每台冰箱不同
作者: muskmelon (冷靜‧平靜)   2020-11-08 10:25:00
樓上大大解釋超清楚給推,搬運師傅搬完有特別叮嚀外包材要先留兩個禮拜待冰箱沒問題再丟
作者: slimfat0202 (slimfat0202)   2020-11-08 13:02:00
不是要攻擊誰,沒外箱就不能退,根本就是廠商在那騎而已,外箱條碼本機沒有貼?如果本身因品質控管而產生退換貨成本本來就是廠商/通路商吸收,而如果消費者屎尿毛多而產生退換貨應該酌收15%~30%整新費。
作者: za2205 (給我一杯藍山)   2020-11-08 13:14:00
其實就師傅懶得幫你回收而已
作者: luche (luche)   2020-11-08 13:23:00
應該跟電視一樣 避免有退貨問題 可以看相關購買說明真要丟的時候 紙箱和保麗龍等包材應該都可以割開不然真有問題他車來載 要裸機放發財車嗎 我認為找規矩合理
作者: ryan0222 (也無風雨也無晴)   2020-11-08 16:24:00
保留兩禮拜這規矩,根本有問題,難道過了兩個禮拜機器出了問題,沒了包材,廠商就不負責了嗎?
作者: ibox5566 (I盒子5566)   2020-11-08 17:26:00
過了兩個禮拜出問題就維修阿 廠商負責
作者: NCUking (中大王)   2020-11-08 19:53:00
網購商品猶豫期是七天 所以包裝最好要留一個禮拜
作者: popbitch (that's it)   2020-11-09 12:18:00
維修保固和退貨是兩碼子事今年安裝冷氣後師傅特別提醒紙箱留一星期
作者: linda17a3 (510)   2020-11-09 13:43:00
條碼完全不同啊 冰箱又不是iPhone 每台序號刻在上面....我就退過啊 送來的真的條碼不一樣啊 就賣方管理方便庫存盤點掃就知道有沒有;維修保固是另一碼子事!不要搞混了
作者: obedu (小籠湯包)   2020-11-09 17:30:00
建議是要留2個禮拜 箱子有條碼或貼紙之類的
作者: bmwg8 (G8)   2020-11-10 00:21:00
一堆人都被話術騙了,保留7天單純就是師傅懶而已,有問題就直接到府維修了,誰還跟你搬回去換冰箱這東西最好是會讓你拆了用一個禮拜還能讓你無償退貨,當廠商慈善機構嗎

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com