1.反推：凱薩省水馬桶(CF1420)一肚子火
2.廠牌：凱薩
3.品名及型號：馬桶(CF1420)
4.購買來源：由統包的設計師向凱薩購入
5.已使用時間：一年半
6.購買憑證：手上無,因都在同一張承包合約
7.額外收費： 無
8.詳細情況：
去年家裡重新裝潢
因為想要有大號和小號分段的沖水馬桶
裝了兩顆凱薩的二段式馬桶
使用一個月後換來滿滿的火氣
大號按鈕沖不掉男生的大便甚至還會淹上來
也沖不掉小貴賓(3.5KG)的大便
大便不移動,還需要我用衛生紙把大便督下去
小貴賓對便便比人還小條和細！
完全沒到沖掉且位置沒有移動
我真的沒看過這樣的馬桶
請師傅來看,無解,因為就是這款馬桶設計的問題
被迫接受
事隔一年，把6個月小嬰的便便丟到馬桶 (影片連結在最下方)
居然…完全沖不掉也不移動!!!!
這讓我隱藏許久的火又冒上來
打致凱薩客服申訴
晚上接到師傅來電
他說：「明白我們說的痛苦，因為也有其他客戶反映一樣的狀況
但這也不是他們能處理的範圍，因為是產品的問題
只能大便落下來的位置要靠近中間」
吼聽到這裡真的有夠氣
我回他 請問屁股是有長眼睛嗎!!!大歪也不行?
難道丟大便還要輕放到對的位置這樣嗎!!!
他說以他的經驗，會建議消費者不要選省水馬桶
這款馬桶是之前缺水時創出來的新產品(金級)
我回覆：「但這不會是我們消費者會知道的事情啊
馬桶這個東西沒辦法說換就換
打掉重換一個是要花費多少功夫阿阿」
甚至連師傅自己家裡都用TOTO馬桶
這下知道馬桶要用哪一家了吧
客服再度回覆說要幫我們更換馬桶
說要換一樣的(問號?)
待續
若有後續再更新
6個月小嬰的便便
https://drive.google.com/file/d/1DB09v_8-Xyq4fpQ7Miozsbq_GGC2LQXm/view?usp=sha
ring
https://drive.google.com/file/d/1g8_ds6vOPPbPP3o4i2tBMVHNa78fTbkn/view?usp=sha
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