[問題] 五個月內Panasonic國際牌電視重大瑕疵

作者: tomoyowang (tomoyowang)   2022-10-03 14:44:20
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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
(徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境)
型號:TH-65JX750W
個人預算:
使用環境:

今年集雅社購入,五月安裝Panasonic國際牌電視TH-65JX750W,八月才搬入正式開始使用
一般畫質沒問題,後來發現看DolbyVision影片時會全版面閃橫條紋。

9/19報修,換了主機板,原本以為這樣就結束了。
結果現在變成以下這樣


請問有經驗的大大們,這有辦法退貨嗎?
我最多只能接受換全新品...因為已經修過了,
Panasonic國際牌那邊根本搞不清楚電視哪裡有問題,
而且兩位技師都不知道Panasonic電視支援DolbyVision,
兩位都跟我說Dolby是音效,Panasonic國際牌沒有支援Dolby。
我就?????
他們當時換主機板也只是試試看...根本不確定是哪裡壞掉,
跟我說三年保修,但不知道原因,
每次都要等不同的技師來看,然後才能叫料,再等料,再來修。
難道我要一直等技師一直等料一直修?9/19報修,搞到十月都還沒搞定。
買三萬多的電視就是為了看高畫質,結果DolbyVision不能好好觀看。
真心想退掉這台電視.....

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