6/18於MOMO購買國際牌除濕機
6/27終於送達
但一打開紙箱卻發現機身明顯破損
紙箱外觀並無破損，仔細一摸
發現貼在側邊的宅配單底下似乎是破掉的
推測出貨前撞壞然後才貼膠帶跟宅配單遮掩
不然一般除濕機是直立狀態
宅配單應該是貼在正上方吧?
6/27晚上馬上致電客服反應告知要換貨
(訂單處無法點選換貨)
但至今客服一再重複廠商沒有貨可換要我退貨重買
我在618買就是因為價格較便宜還有活動回饋啊!
一來一回差兩千多塊
令我疑惑的是目前仍有相同型號販售
似乎是618活動價格的貨不等於現在價格較高的貨
https://i.imgur.com/6G50hRv.jpg
難道以後有優惠活動消費者要多訂幾台
確認沒有瑕疵保留一台剩下的退貨嗎?