[抱怨] 國際牌空氣清淨機功能瑕疵

作者: tea001 (飄)   2024-06-14 17:15:45
2.廠牌: 國際牌
3.品名及型號: Panasonic國際牌 12坪空氣清淨機【F-P60LH】
4.購買來源: PCHOME
5.已使用時間: 兩個月
6.購買憑證: https://i.imgur.com/ISMpuZa.png
7.額外收費: 無
8.詳細情況:
瑕疵主要是在空氣清淨機的"異味偵測"功能,
會根據當前環境的異味顯示綠、黃、紅燈,
並且自動調整風量,
但實測異味已經消失後,燈號跟風量並不會自動切回來,
要一直忍受最大風力的噪音及耗電,
需要手動開關機才會復原,
上網搜尋 "國際牌空氣清淨機 異味偵測 異常",
就會看到超多案例,
我發現該情況後第一時間就詢問客服可不可以退貨,
(因為是在購買兩個禮拜後才第一次出現該問題)
但對方僅叫我自己把機器帶至附近維修站送修,
結果修了一個禮拜後,對方工程師親自致電給我說,
空氣清淨機無異常,只是"反應比較慢",
只要變成紅燈,就需要等大約"兩小時"才會切換燈號,
(翻譯:我們家產品就是比較爛,抱歉)
回家再實測後發現,確實運行兩小時後燈號有改變,
(因為以前都約莫等半小時,就會受不了噪音自己手動開關機)
結果我自己是沒辦法接受啦,
花了一萬多塊買你們家的非低階機種,結果有這種超明顯瑕疵,
早知道就買陽春一點沒有異味偵測功能的,或是直接買其他品牌的...
以上心得分享給各位,
購買前可自行斟酌一下。

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