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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
(徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境)
型號:panasonic NP-2KTBGR1TW
大家好,想請問一下新買的洗碗機
panasonic昨天已經送貨到家了
但是蝦皮店家要求我先不要拆封,
並且安裝要等到7/26才會派人來安裝
https://i.imgur.com/acqYMQV.jpeg
此時蝦皮已過7/18鑑賞期會直接撥款並完成
https://i.imgur.com/VJ0XZRZ.jpeg
想請問的是如果依店家的指示要等到7/26才安裝,
到時候拆封仍然能走新品不良換貨嗎?
有先尋問三方說法:
店家:7/21以後師父到時會拆封,若新品不良會直接和國際牌申請換貨
國際客服:我們只負責出貨,後續是我和店家之間的事
蝦皮官方:訂單會在7/18完成,不能接受就現在按退款
看起來我只能按照店家的指示等到訂單完成才檢查商品
請問像這類需安裝的家電,有建議的做法嗎
先謝謝大家