來分享一下事情的後續
先說結論
我最終付了3510元修了洗劑盒
https://i.imgur.com/GromtJN.jpeg
國際牌原廠則是免費處理排水桶異音
讓我免於看著這台大型垃圾發愁
但是家裡2大2小的人口有2台17公斤的洗衣機
我還真不知道怎麼洗
故事開始
國際牌技師第二次檢測報價後我當然吞不下
漏水檢查後變成連排水桶都異常
維修價格是我買這台價格的4分之1
我直接客訴消保官
https://i.imgur.com/Mxv6siG.jpeg
投訴完後大約等了一個星期
接到維修站長來電告知總公司同意免費處理排水桶
但是洗劑盒部分仍需自費處理
這點我也只能認了 畢竟買到品質如此低落商品
最終在4天左右技師來維修完成
對於維修速度方面還算及格 畢竟我不是住在都市
對總公司後續的處理也算滿意
但是商品品質跟第一線檢測技師的技術大打問號
我合理懷疑排水桶就是被檢測時再裝回時弄壞的
這台洗劑盒有可能會從接縫漏水
漏水後只能整組更換沒辦法補
但如果有辦法自行拆裝的或許有機會自己處理看看
https://imgur.com/a/K4Bh0p7
※ 引述《sky0615 (豪)》之銘言
: 本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：是
: (刪除上述任一文字、未回答是或者回答否，
: 文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)
: 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。
: 前篇因格式錯誤被刪文因此重發一篇
: 這麼堅持發文應該看的出我有多氣XD
: 1.反推： 國際牌洗衣機
: 2.廠牌：國際牌Panasonic
: 3.品名及型號：NA-V170MDH
: 4.購買來源：蝦皮神腦賣場
: 5.已使用時間：2023年8月份至今
: 6.購買憑證：https://i.imgur.com/yKQXQ5g.jpeg
: 7.額外收費： 有 300檢測費
: 8.詳細情況：
: 2023年新屋落成開始尋找家電時
: 國際牌商品總是我第一優先考量的品牌
: 冷氣.冰箱.吸頂燈.除濕機.室內電話跟洗衣機
: 我都是購買該品牌
: 殊不知這台洗衣機是惡夢開始
: 第一次使用滾筒洗脫烘覺得後悔
: 後悔太晚買這商品了
: 衣服丟下去洗隔天早上拿出來就可以穿了
: 連放洗衣精都不用
: 直到用了一年左右開始發現洗衣時地上偶爾會有水痕
: 一開始以為是排水塞住溢出來造成的
: 後來每次洗每次地板都有水
: 線上報修請原廠來檢測
: 技師檢測出是自動洗劑盒破損漏水
: 但超過一年屬耗材報價3510元
: 因為已經10月底了讓我考慮到11月再跟他聯繫
: 洗衣機可先正常使用就先幫我組裝回去
: 接著惡夢開始了
: 檢測後的第10天洗衣機脫水時發出超大聲音
: 我當時還不知道是自家洗衣機發出來的
: 直到又洗了2天才意識到是我的洗衣機問題
: 站在洗衣機旁測試脫水噪音約95分貝
: 剛好11月初打電話請技師再來看順便換洗劑盒
: 本來以為可能是上次檢測後沒裝好
: 結果技師按一按說排水桶壞了連拆都不用
: 這也是耗材一年保
: 報價6100塊 如果連洗劑盒一起換是8900的樣子
: 我考慮了一下還是付300塊不修了
: 是運氣差剛好買到機王
: 還是技師組裝回去後造成的二次故障
: 我也無從得知
: 一台4萬多的洗衣機耗材這麼嬌貴一年要換一次
: 貧窮如我用不起
: 反正我這輩子不敢再買該品牌商品
: 直接買台新的媽媽樂定頻便宜又好用
: