[請益] Netflix 帳號被盜(?

作者: velaQ (velaQ)   2017-12-07 23:32:22
第一次在這發文如果有什麼不對麻煩指出謝謝!
我之前有申請試用忘了取消今天看到帳單才想起來
剛剛試著要去登入取消發現我有在用的2個信箱帳號皆不存在
於是利用名字跟當初留的卡號尋找帳號
發現竟然是一個奇怪的yopmail帳戶...
這樣是被盜帳號的意思嗎?
而且在我常用的信箱裡我也找不到任何netflix的來信紀錄...
請問這該怎麼處理
深夜發現沒中文客服
信用卡客服也打不通 緊張中
先謝謝各位麻煩了><
作者: smallblock (純真 善良 模範生)   2017-12-07 23:33:00
即時通有中文客服
作者: Feishawn (亞魚兒)   2017-12-07 23:36:00
別緊張,這種不是本人刷的和客服告知一下通常都能退
作者: cmss666 (Common Sense)   2017-12-08 00:38:00
找出當初付款的帳單資料 跟即時通客服說明 給他看證明就可以取回帳號
作者: snider (snider)   2017-12-08 07:20:00
信箱大概也被駭了,電腦也可能有木馬
作者: tearsofeos (@NYC)   2017-12-08 15:45:00
前幾天收到一封Netflix寄來的信說是改了email信箱,打電話去客服反應客服核對一下信用卡資訊就幫忙改回來了,打電話就可以啦!
作者: REDBLUEr ( )   2017-12-08 17:15:00
除了帳號密碼,觀看密碼4碼一定也要設定很多人一開始用的都會被盜帳號但是netflix多了一個觀看帳號之後就比較沒有問題觀看密碼
作者: iphone55566 (哀鳳五)   2017-12-10 09:08:00
觀看密碼是什麼?估狗沒這關鍵字 是可以用在共用的嗎
作者: kouta (Kk)   2017-12-10 15:58:00
網飛有觀看密碼!?
作者: REDBLUEr ( )   2017-12-11 22:13:00
家長設定裡面有PIN碼其他人不知道的話,就會被當成兒童帳號進入,無法觀看
作者: ksng1092 (ron)   2017-12-11 22:34:00
不知道pin碼又沒差,他有你帳號密碼直接就可以解除限制觀看密碼就只是用來限制不知道帳號密碼的家中小朋友用的
作者: REDBLUEr ( )   2017-12-12 12:52:00
你確定是知道帳密,還是純破解直接進入看影片?目前聽過有設定PIN碼的比較多是已經無被盜看破解並且知道,這種本來就是防君子不防小人....用軟體花時間破兩個不如直接破下一個

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