感謝板友們參與本次衝榜團，上週起開始陸續出貨，預計明日出貨完畢。專輯、海報因國
際運送，可能會有磨損、凹陷情況，我方收到海報時，邊角就已有微小折損，這點請板友
們見諒。若專輯中無小卡，此為SM製作專輯之疏失，我方概不負責。
◢ 新娜拉販賣證明書 ◤
https://i.imgur.com/gTFkc7y.png
◢ 結案報告&追蹤碼 ◤
https://goo.gl/Tcx4MD
本次衝榜團數量為 326 張 (浪漫~~~)
結案金額為 510 元 ， 一張專輯退款 50 元。
◎說明
1.新娜拉尚未告知匯差，故以2500元為預估，若新娜拉告知正確匯差，將會於此篇更新，
並以剩餘金額支付。
2.原定2-6張專輯以1號便利箱寄出，7-8張以宅配通寄出，因專輯體積較大，1號箱僅能放
入5張，故購買6張者亦改為宅配通寄出。
3.原定3-6張海報者以海報筒寄出，經詢問郵局運費為76元，加上海報筒15元，已超出原收
運費70元，故改為4號箱寄出，往後衝榜團海報筒運費將會修改。
4.剩餘包材留至下次衝榜團使用，剩餘金額納入板務基金，待EXO來台時支援。
5.除了風災因素影響發貨日程，此次新娜拉在未告知我方狀態下，擅自將貨運方式改為
FEDEX，造成貨物又多延遲三到四天收到。新娜拉更改貨運方式的理由為EMS漲價，其後
板主群查詢韓國郵局，發現EMS漲價是事實，算起來一張多FEDEX 10元左右。(為65元/75
元的差異)，新娜拉表示未來我方亦可選擇EMS出貨，只是相對的就要多出一些運費，這
部分就要與板友們討論一下了，請多給予意見。
6.地區團請與地區主購聯絡取貨事宜。
◎冷知識
看板開團的方式為寫信至新娜拉官網首頁最下方的聯絡信箱詢問開團事宜，客服信箱會轉
由專員服務個別對象。首先詢價，並確定其可在指定日期開立收據發貨、有無海報與隨機
版本封面等細項，再於看板開團。
新娜拉的國際團開團方式為二階段付款，首先收取專輯款項，開賣後包裝秤重後才會收取
運費。看板使用的匯款方式是向專員索取匯款帳號，並以電匯方式付款，並不會經過官網
的系統訂貨程序，因此也不會被網頁錯誤取消訂單。
我方聯絡的賣家為韓國新娜拉，兩次交涉結果發現與中國新娜拉的狀況較不同，中國新娜
拉通常會先開立收據但較慢發貨，韓國新娜拉會在發貨後開立收據，不過收據開立、出倉
庫日期皆為指定期間。中國新娜拉常會在預售期間放出缺貨、首批提前截止的消息，因無
交涉經驗，無法評論其對錯、是否為飢餓行銷。但至少與韓國新娜拉交涉的經驗看來，他
們不會提早收單，因此我們未來也會按照此次的詢問模式與步調，給大家較充裕的匯款時
間。
◢ 結語 ◤
有了上次的經驗，本次衝榜團流程較為順利，雖然還是遇到了一些突發狀況，讓板友們久
等了，真的非常不好意思，也再次謝謝板友們選擇看板跟團，希望大家都能抽中本命小卡!
(326張是緣分，不是c板定的數字)
若有問題請在 10/6 23:00前 站內信板主群，或寄信至 [email protected]
超過時間恕不受理。