[抱怨] 台北市 敦馥飯店 嘉園廳港式飲茶

作者: jung0730 (jung)   2014-11-06 04:03:48
  餐廳名稱:敦馥飯店嘉園廳
  消費日期:  103年 11 月
  地  址:臺北市松山區南京東路5段32號
  電  話:(02)2763-5656
單人限制:
  
  價  位:600+一成服務費
  營業時間:
  可否刷卡:
  優惠資訊:
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昨天,11/6晚上六點多,帶著高雄上來的親戚一起到嘉園廳用餐,消費方式是吃到飽,兩
位GOMAJI購票+兩位付現(600+一成服務費)
由於親戚還沒到,我跟我先生就先開始用餐了,一開始頗愉快,先點了兩輪兩人份的菜
之後親戚來了,總共又加點了三輪,但最後一次的劃單遲遲未上
大約八點十多分把單字交給服務員,一直等到八點三十多分,我們點的菜依舊沒有來
我請先生詢問一下服務員(事實上我們就坐在櫃檯的正前方喔!!!!!!)
過程中已經過了20分鐘有
過程中已經過了20分鐘有
過程中已經過了20分鐘有
很重要所以說三次!!!!
看到櫃檯一陣兵慌馬亂又找單子又查電腦的摸了五分鐘
一位女服務員(看上去應該是主管級)跑來問我們
『你們的甜點都是做一人份嗎??』
對!!!
『那因為你們後面兩位比較晚來,要不要再點別的我一起幫你們送~』
不用了,這樣就好了。
然後我們一行四人又繼續傻待在原位上痴痴的等待
中間經歷了親戚下樓抽煙又回來
過程中已經過了至少15分鐘
過程中已經過了至少15分鐘
過程中已經過了至少15分鐘
八點五十多分時菜依舊沒有來
我們點了炒絲瓜.核桃露.西米露.蛋撻.紅豆糕
莫非絲瓜紅豆還在種???????
等到我感覺已經經歷了春去秋來花兒都謝了
我們,決定起身買單走人,
ㄧ站起來,
來了顆蛋撻?
費時半小時多來的蛋撻耶!肯定純手工現點現做!!肯定非凡一定要吃的呀!!!!
蛋撻都來了,其他甜點還會遠嗎
我們四個人又傻傻的啃了那顆蛋撻
又等了十分鐘,其他菜遲遲未來
旁邊的客人都走的差不多剩沒幾桌了,桌子上轉盤都收了,服務員都擠在櫃檯附近聊天了
,啊菜咧???????
我們又找了另一位看起來頗資深的大旁分女服務員詢問,菜怎麼都沒有來???
『有啊,你們點了一個蛋撻嘛z
可是其他的都沒有來呀?
『那紅豆糕來過了嗎?甜湯也沒有來嗎?』
沒有,都沒有來,而且絲瓜也沒有來,我們已經坐在這快一個小時了
女服務員找了一位高瘦帶眼鏡的年輕男過來,問他菜怎麼都沒有上?
眼鏡男理直氣壯的回答:上了啊!我都上了!我記得我有上!
『那我現在去拿,很快!』明顯看到女服務員臉色大變
……不用了,幫我們買單
買單時親戚去上廁所又聽到另一個年輕的男服務生在抱怨不要再點了都收了
本次消費,感覺十分丟臉,對親戚萬感歉意
不知道該說是一顆老鼠屎壞了一鍋粥,還是職前訓練有待加強,或者……?????
總之,用餐非常不愉快,嘉園廳此次的用餐經驗讓我對敦馥飯店印象非常差勁
我會告知身邊所有親戚朋友此次讓人白眼翻到後腦勺去的經驗,並且呼籲如果要用餐,除
非你想花錢買ㄧ肚子氣,否則千萬,不要去敦馥飯店嘉園廳
且在此與廣大網友分享以上小的淺見。
作者: rainbowlulu (藍色許願精靈)   2014-11-06 09:05:00
上次去吃也是團購券 點了五輪 吃到非常滿意耶 上菜也好快,東西又好吃 想不到你遇到這狀況
作者: potatofat (大熊一頭!就是胖)   2014-11-06 09:15:00
用GOMAJI的話也記得在回饋中告知
作者: lmm0104 (耶耶耶)   2014-11-06 09:56:00
好奇怪喔 我用團購券去了兩次 菜都上超快 也完全沒漏單耶
作者: arylin (深沉的哀痛)   2014-11-06 12:15:00
團購券去了兩次~上菜很快,漏單也馬上補喔
作者: KKyosuke (春日恭介)   2014-11-06 12:44:00
這跟團購券無關 跟當班人員的服務態度有關吧
作者: LoveFood (食在愛玩)   2014-11-06 20:36:00
對阿,而且用團購券也不便宜,也要500阿
作者: GIFT1988 (周ㄉㄟˊ)   2014-11-06 22:11:00
覺得喜相逢CP值最高1人333,可惜活動沒了。
作者: lovelyvv (vv)   2014-11-07 21:04:00
請問一下男的說有上菜 女的臉色大變 這是什麼意思呀
作者: kiwilove15 (奇異果果)   2014-11-08 14:55:00
先前也是團購去吃,上菜速度快,沒遇到這種情形!但真心覺得菜色少,食物太膩口,很容易被塞飽!
作者: nagaeikumi (nagae)   2014-11-09 19:59:00
吃了兩次 沒漏單 上很快 讚
作者: bulefox   2014-11-13 01:39:00
所以...看來是要團購了(筆記ING)

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