Fw: [食記] 台中‧天地一家中餐廳~素食只來四道菜

作者: CleoLin (最愛溫柔的風)   2015-01-31 22:20:26
※ [本文轉錄自 Food 看板 #1KpE2pb1 ]
作者: CleoLin (最愛溫柔的風) 看板: Food
標題: [食記] 台中‧天地一家中餐廳~素食只來四道菜
時間: Sat Jan 31 22:03:25 2015
網誌版:http://cleopatraworks.pixnet.net/blog/post/59934031
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店名:清新溫泉飯店‧天地一家中餐廳
消費時間:2015/01
地址:台中縣烏日鄉成功西路298號
營業時間:11:30-14:00,17:00-21:00
價格:平日午餐 520+10%(成人);340+10%(兒童價)
晚餐與例假日午餐 $660+10%;340+10%(兒童價)
電話:04-2382-9888或04-2383-1088轉分機7820
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文長,可能有抱怨與不好的體驗,請慎入。
葷素都煮得好吃的餐廳,真是不容易找啊!(←個人感覺)
家裡有素食者長輩的人最清楚,平時聚餐一定都會在素食餐廳,
這是當然的,要以長輩為主,不能讓長輩沒東西吃,
所以在台中,我們家最常去的就是 春天素食餐廳(西屯店),
最近還常去綠園道誠品的棗子樹,舒果也還可以,
總之長輩吃得高興飽足最重要了。
我家的長輩呢,就是我親愛的媽媽。
有時吃素食餐廳久了,她都會很不好意思,
覺得要我們老是陪著她吃素很委屈,其實哪有~
能跟媽媽吃頓飯,就是莫大的幸福了。
在媽媽的提議下,我們偶爾也會去吃吃葷素皆有的餐廳,
例如新光三越的滬園上海湯包館,雖然價格不低,
但葷食素食都還不錯,適合家裡有吃素食的人一同前往,
後來改裝過後去吃了一次,也還滿好吃,
但價格變更高,就比較少去了。
有天想帶媽媽和女兒去台中清新溫泉泡個湯,吃個飯,
因為之前吃過景餐廳與新采西餐廳,所以這次想試試看天第一家中餐廳,
又怕沒有素食,所以提前一天打電話去詢問,
餐廳的人員跟我說有素食,以套餐「五道菜」的方式,加上吃到飽的部份。
我一聽如釋重負,可是又有點不放心,怕素食只有五道會不會吃不飽,
結果餐廳人員告知如果不夠的話,飯麵、蔬菜、點心飲料都可以吃到飽,
又或者可以改訂$780或$980的素食套餐。
可是我這次買的是「泉之饗宴」的方案,配合的餐點是平日中午$572,
這樣的價格,端出來的菜色應該可以吧?況且還有吃到飽。
我當時是這樣想的,所以就訂下去了。
餐廳人員還特地告訴我,會讓廚師做好素食的準備,
我這才安心地掛上電話。
當天泡完湯之後特別餓,趕快和媽媽女兒過來餐廳這邊,
裝潢還不錯,還排窗邊景緻優雅的位置給我們,心情整個大好。
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媽媽回頭看著寶像莊嚴的菩薩。
餐廳裡面有很多菩薩、天女的畫像,給人寧靜舒適的感覺。
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素食第一道上來了,是沙拉冷盤,裝飾得還不錯,
有無花果和各類堅果,看到這一道菜我才安心,
覺得水準還不差,沒想到這就是當天最高的水準了。
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素食第二道。
服務生有先問要飯還是要麵,媽媽說想吃麵,
第二道就上主食,秀珍菇炒麵,看菜單應該是「羅漢素撈麵」吧,
總之份量沒有很多,但媽媽習慣喝湯配麵,
就跟服務生問有沒有湯,服務生表示要問廚房。
「要問廚房」這句話,在當天的用餐時間裡,
跟餐點相關的任何問題,每個服務生都這樣制式的回答,
我們聽了無數次,真是傻眼。
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麵少少的一下子就吃完了,等了好久,
我知道媽媽還餓,湯也不來,就問一下服務生,
服務生還是說「要問廚房」,後來上了這麼一道糖醋甜椒,
份量也少,所以我以為還有其他菜餚呢,這是素食第三道。
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等好久湯終於來了,青江菜豆腐蕃茄湯,
整碗湯清清如水,媽媽把料吃完就放下湯匙了。
媽媽的臉色開始有點不好,之後許久都沒有上任何菜,
我開始著急,趕快找服務生來問。
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服務生當然回答:「要問廚房」,問了之後回我們說,
對,素食套餐已經出完了,我一聽覺得天都黑了一半,
不敢相信啊不敢相信,我趕緊再問服務生,
才出了四道,難道連青菜都沒有嗎?
結果服務生說還有吃到飽可以點,要不就再上同樣的麵或飯。
我連忙拿起菜單來看,完全沒有素食的菜單可以點,我著急地一頁頁翻過去。
看到「胡麻醬蘆筍」,問這一道是不是素食,
服務生又說要問廚房,問了之後回來說是的,素食可以吃。
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左邊是我點的老滷牛腱片,柴柴乾乾醬料不太合口味,
右邊是胡麻醬蘆筍,一小碟吃不夠可以一直點。
然後是青菜的部份,我問服務生蒜香青江菜可不可以做成素食的,
服務生這才說應該可以,媽媽委婉地請他們上兩道青菜,她真的是餓了!
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我再努力翻閱菜單,總不能要媽媽一直點飯麵和青菜吧?
結果還真找不到適合素食者吃的菜。
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素食套餐裡面已經有羅漢素撈麵了,再來一碗?不要吧。
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臘味蘿蔔糕應該是葷的,我連問服務生都不想,
以免再聽到相同的回答。
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終於看到港式點心我眼睛一亮,或許有希望了!
「金菇紫菜卷」和「南瓜木鬚餃」看來不錯,
問服務生這兩者是否素食可食,結果她又跑廚房了XD
(其實這時候我已經又氣又好笑,不知該說什麼了)
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結果服務生回來說這兩樣是葷的,下一頁就是甜點了,
我還能點什麼給媽媽吃呢?我再問服務人員,
套餐只來四道,吃到飽又沒什麼可以點,
結果服務生指著我點的「金莎杏鮑菇」說,這道可以做素的。
為什麼不早說呢?我都點了菜都來了才告訴我>_<
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我跟媽媽說還有咖啡、甜湯、冰淇淋可以吃到飽,
但此時媽媽已經沒有心情吃飯,只想趕快離開這裡,
心中滿懷對媽媽的歉意,一直跟她對不起。
媽媽表示吃了這麼多年素食,以這樣的價格,
這樣的內容,真的以後不會再來。
嗚嗚,都是女兒我的不是啦~>.<~
為了避免這種事,我在預約的時候再三確認,
沒想到卻還是碰上了,我一直在想,到底問題出在哪裡?
首先,這素食套餐這四道菜,以內容來說,並沒有五百多元的價值。
雖然搭配現場自行取用的飲料、甜湯、冰淇淋,還是未到那個水準。
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其次,其實訂餐前,我也在網路上查過,
葷食吃到飽的部份還挺誘人,可是沒有人寫過這間中餐廳素食的食記。
(所以本篇成為第一篇囉?XD)
原來天地一家的平日午餐的素食是這樣子的,
訂餐人員那時有勸要不要訂780或980的升級套餐,
原來道理在這裡,我當時怎麼就沒領悟呢~_~
媽媽雖然勸阻,我還是當場跟服務人員反應,
套餐只有四道菜,吃到飽沒什麼可以點該怎麼辦?
她說會去問主管可是後來就沒下文了。
結帳的時候我一臉怒,結帳人員看來是個高級幹部,
看我這麼生氣,她沒說什麼,默默結完帳我們就離開了。
回家的路上我一直在想該怎麼處理,當天我就打電話給清新溫泉飯店客訴,
結果隔天打電話回我的,是天地一家中餐廳的主管,
聲音一聽我就知道是幫我訂餐的那位。
餐廳主管一直試圖解釋狀況,重點來了,
她忽然改口告訴我,「吃到飽只有葷食」,
我一聽又懵了,怎麼跟訂餐那天說的不一樣?
對方也有道歉,希望我理解、諒解、再給他們一次機會,
請我們下次再去務必要找她,也沒具體說明找她要做什麼?
然後我問她我在跟服務生客訴的時候,服務生沒告訴她嗎?
她表示其實當時她就站在隔壁桌,有聽到我的抱怨,
然後結帳人員也是她,說我當時看起來不太高興。
那麼為什麼不即時出來處理,只讓服務生來面對呢?
她還說其他吃素食的客人也是吃套餐,不夠就吃一樣的飯麵青菜。
那說好的「五道菜」呢?為什麼會少一道?
結果主管回說:不是有青江菜嗎?
我說那是廚房表示套餐上完後,我們拜託廚房做把青菜炒素的才有的。
總之呢,客訴處理也是糊里糊塗就結束了。
我其實只有用餐當時比較生氣,心疼媽媽挨餓吃不飽,
接完主管的電話我竟然釋懷了,應該放下了吧。
美味的素食餐廳這麼多,我會努力找出來,
帶媽媽一家家去吃的,好吃的葷素都有的餐廳如果找不到,
那我就陪著媽媽吃她愛的素食餐廳,
畢竟,媽媽開心,女兒就開心,我最愛媽媽了~
以下是天地一家葷食吃到飽部份,有興趣的請繼續往下看。
作者: tvbic   2015-02-01 04:57:00
這麼嘴饞就別學人吃素了
作者: claudelee (aaaaaa)   2015-02-01 06:06:00
你媽媽可以改吃葷食 或是去純素食餐廳吃飯吃到飽餐廳 你沒幾樣就吃飽 是你家的事 別人不會那麼快吃飽 照你點的菜我一個人可以全吃光 還能再吃 所以是??你應該當時就請他把菜單上可做素食的菜做個三五樣出來這樣不就解決了 他那素食應該是套餐類的 所以吃完沒了吃到飽又抱怨份量太多 量太少又抱怨??要吃得健康 飲食清淡些 不要吃太多 跟吃素食沒有關係光吃素食 如果吃太多 又重口味 也是不健康的
作者: zinnn (阿哲)   2015-02-01 09:45:00
訂位講的和實際不同就不對了吧吃素就不能嘴饞,神邏輯…
作者: r1t1r (r1t1r)   2015-02-01 14:37:00
前2樓根本都沒看文的 這樣都能護航店家
作者: claudelee (aaaaaa)   2015-02-01 17:35:00
吃素還嘴饞 不算吃素 樓上都沒看文的 這樣都能護航原PO
作者: epcl4uc96g4u (小馬)   2015-02-01 23:25:00
吃素食沒人權喔 為什麼不能嘴饞 根本自以為
作者: loveyunW ( Mi)   2015-02-01 23:26:00
吃素的人為什麼不能嘴饞?嘴饞不一定要吃葷的呀這篇重點在於訂位時講得很好聽 結果實際卻不一樣根本就是店家的問題不是嗎?
作者: mema (fireinsidetheman)   2015-02-02 06:38:00
所以胖和尚都是橫練金鐘罩,不是吃太多造成的
作者: lmm0104 (耶耶耶)   2015-02-02 10:30:00
店家服務真有問題 一二樓這樣也可以替店家護航 支持原po
作者: david20399 (david20399)   2015-02-03 00:50:00
東海遊園南路開了家素食吃到飽只是我是肉食主義者所以沒有評價哈哈一品莊
作者: fadoghome (粗心)   2015-02-03 03:18:00
服務和應變能力真的很重要。
作者: touchbird (新竹彭于晏)   2015-02-03 14:53:00
我覺得店家還好...
作者: hifan (一個男人)   2015-02-03 20:52:00
吃素食者完全不建議去葷食餐廳吃,吃到葷食可能性太高了
作者: moknaa (呆呆)   2015-02-04 04:50:00
單人份量太多,這種吃到飽店家沒誠意都說出一人分了,那根本像四人份
作者: justo180 (胡士托)   2015-02-06 10:39:00
非素食店家,素食菜色部分敷衍的話,不該硬要賺素食者和同行者的錢!大可說不提供素食!除非有特別分開來的,像原生園,不然一般非素食店的素食菜色是沒有在用心的,建議還是去素食專門店為佳!
作者: chengen0402 (藏)   2015-02-10 13:03:00
大家小心某樓 刻意得很明顯

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