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餐廳名稱：野宴日式炭火燒肉 新莊中正店
消費日期： 2015 年 12 月
地 址：新北市新莊區中正路280號
電 話：（02）2276-8415
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曾吃過新莊另一間野宴
場地小、用餐過程看過小強從眼前桌上爬過
今天去新莊最大間的消費是看上人較多、場地大
真的的確比較衛生、環境乾淨沒話說
推薦菜色有三角雞軟骨、霜降牛(兩樣都是晚餐、假日才提供)
1.
我要抱怨這間的是漏單情況相當嚴重
菜色加點方式是屬於口述點餐
但今天我加點一律都只點4樣菜色
也沒有請他們每一樣要給比較多的量
但每趟出菜時都會漏一樣
提醒時也只會說「這趟幫您重新點」
2.
在最後點餐(最後30分鐘)前加點了一次
等了10~15分鐘都沒出菜
也沒看到服務生出現在走道
等我攔到一位經過的服務生後我們表達剛剛的餐點沒來
他說要不要幫我們重新點
我請他們不用上了 新點的這趟只要上新點的甜點就好
(我們點的甜點還有特別說某一樣只要1個就好 >> 算特製了吧)
在這之後又經過了10分鐘都沒出菜
直到一位服務生出現告知我們最後加點時間到了
我表達前兩次的餐點都沒上 甜點也點過了
服務生說會連同之前的一併上並問要不要加點
跟他再三確認後就決定不加點(怕3張單的量吃不完)
結果他進廚房後"馬上"把第二張漏單(特製甜點)拿出來
接連著第一張漏單的也"馬上"出來
這感覺就比純粹漏單還差
像是早已準備好但是不拿出來的感覺
今天(週日)中午用餐人數大約半滿
如果是單純漏單、上菜時間慢還可以用人手不足解釋
但是最後碰到的狀況就是完全不會再去加上抱怨文一篇