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餐廳名稱：漢來海港
消費日期：109 年 7 月 14 日
地 址：台北市大安區敦化南路一段246號6F
電 話：07-412-8068
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小弟和朋友去吃下午茶
吃到快結束前
朋友拿了一盤水果回來
吃了將近一半後
咬一咬 發現咬到硬硬的東西
吐出來後 發現是一枚使用過的訂書針
http://i.imgur.com/CkQCH7u.jpg
當下直接叫經理出來
經理去了解一下狀況
回來之後跟我說
「這應該不是他們的問題」
「應該是物流運送過程中不小心遺落的」
我問他說能給什麼補償
他給了我們兩樣東西
1.Buffet 吧檯上的餅乾
http://i.imgur.com/M1SPlQq.jpg
2.經理的名片
說如果下次來 報他的名字能有折扣
我問他折多少 他來回了很多遍 才說是8折
我去找了樓管 樓管也只能轉給經理回覆我
是說這樣子是不是被河蟹掉了QQ
ps. 小弟和同行友人都是高中生 當下因為要趕著補習 就沒有跟經理做後續的爭論了
更:有幾位大大說到餐費減免的部分，讓小弟說明一下。
由於我是在ezTable上刷親人的卡預訂座位，因此當下經理就有說明「無法退款」，但
小弟第一次使用這種服務，不確定是不是真的像經理所說的無法退款，還是藉口罷了?
全台最大客服中心上線了幫你高調 他一定是看準你是高中生才敢壓你
作者:
RG5678 (G-REX5678)
2020-07-14 21:36:00……
作者:
j6m3 (j6m3)
2020-07-14 21:41:00幫高調
作者:
swswsw129 (How majestic the night)
2020-07-14 22:31:00太誇張了吧，幫高調，希望漢來可以出來說明
2020-07-14 22:33:00
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作者: hsiaochen520 2020-07-14 22:36:00
幫高調
作者:
sayauser (蔚è—打æ°)
2020-07-14 22:46:00擺明就是看你年輕好欺負吧
作者:
cmantouc (鬥志有翅膀)
2020-07-14 22:48:00我很好奇這類事情能怎麼處理 不處理又說不過去 但若說免餐費外加賠償之類的 又怕之後會有有心人士刻意作為
作者:
A380 (大懶虫)
2020-07-14 22:54:00先幫高調 等後續
作者:
sayauser (蔚è—打æ°)
2020-07-14 22:59:00好歹也當下八折吧 下次再消費才八折實在是XDD送那餅乾真的很像在哄高中生的
作者:
leopika (李奧納多皮卡皮丘)
2020-07-14 23:09:00餅乾能值多少？至少要該餐免費吧
作者: jealoushare 2020-07-14 23:17:00
好扯 就算是物流的問題，食物是漢來的就是他要負責
作者:
jellydepp (我是潔立)
2020-07-14 23:19:00吧檯上的餅乾是在耍人嗎？
作者:
Healine (let me think...)
2020-07-14 23:21:00有夠扯 幫高調
作者:
bvbn8256 (Shannon)
2020-07-14 23:37:00太扯了吧 餅乾完全污辱人欸
作者:
dequeen (>///////////<)
2020-07-14 23:46:00可以把餅乾串繩掛在脖子上嗎(收涎騙小孩?)
作者:
ArgusX (阿加斯．艾克斯)
2020-07-14 23:57:00餅乾哄小孩, 哈哈
作者: kuoying (為貓痴狂) 2020-07-14 23:59:00
幫高調 這種你要po爆料公社
作者:
dequeen (>///////////<)
2020-07-15 00:00:00應該再發一杯鮮奶 轉一轉 舔一舔~~
作者:
aeee49 (葉同學)
2020-07-15 00:00:00餅乾XDD真的在羞辱人
作者:
naranita (Narmisch)
2020-07-15 00:24:00餅乾也太敷衍了吧，根本是看你們是小孩子好欺負
作者:
a13471 (無明)
2020-07-15 00:27:00海港最近螺絲太鬆了吧
作者:
acblily (Lily)
2020-07-15 00:28:00幫高
作者:
swswsw129 (How majestic the night)
2020-07-15 00:31:00幫高調
作者:
adoko (bigren)
2020-07-15 00:46:00經理名片貼出來 大家一起來八折
作者:
craig100 (忘了了不了)
2020-07-15 01:41:00幫高調
作者:
tttandjjj (tttandjjj)
2020-07-15 01:59:00還不錯了啦，之前聽說有人泡麵醬料包未拆，就看到裡面卡頭髮，廠商說要賠600
作者:
FRjim (fater)
2020-07-15 02:25:00給餅乾真的把人家當白癡
作者:
ttping (ttping)
2020-07-15 02:53:00給餅乾真的在欺負小朋友羞辱人欸
作者:
opcihcih (cihcih)
2020-07-15 03:04:00若真如你所說，擺明就是在欺負人，上爆料可以
作者:
chinij88 (chini666)
2020-07-15 03:11:00幫高調
這種處理態度應該po 爆料公社上新聞讓大家抵制啦==
晚點幫你打電話客訴 敦化店一直螺絲都沒有緊過你的名片有保留嗎? 有的話就有趣了XD
作者:
liijoii (企鵝特務C)
2020-07-15 05:51:00我記得那個app好像不能退但也有可能是說詞就是了 都有例外的
作者: wudi 2020-07-15 06:10:00
給餅乾太羞辱人了吧，連免單這種最基本的負責態度都沒有
作者: vipbb 2020-07-15 07:54:00
如果那個app真的不能退款，那就沒辦法當下免單或打折，但我沒用過那個app不了解...
作者:
tpi1394 (Enjoy Photo)
2020-07-15 10:17:00在餐廳吃飯 就是餐廳要負責 不是物流中心的問題這個理由真的有夠差勁的 看來真的是欺負小朋友
作者: iw325 (yyyyy) 2020-07-15 10:58:00
高調
作者:
i056995892 (肥嘟嘟左衛門)
2020-07-15 11:55:00高調
作者: eva860407 (mammal) 2020-07-15 12:34:00
？居然沒有免單！
作者:
DaBian (大便)
2020-07-15 12:53:00漢來的客服超爛啊 桌上的顧客意見表和官網信箱的留言都沒收到任何回覆
作者:
goodnu2 (小米)
2020-07-15 13:33:00之前買禮券遇到一位女經理，態度很差個人覺得天母服務態度比較好之前老爺菜裡面吃到石頭，餐廳送一杯現打果汁，沒打折錢照收= =
作者:
pink02 (人生像豆花要趁熱吃)
2020-07-15 14:51:00笑翻
作者:
antig (岸蹄姬)
2020-07-15 15:26:00幫高調 我去吃麻辣鍋都不會遇到這種事
作者:
smallta (冷笑生)
2020-07-15 15:32:00這好誇張...
幫高調，原本想回訪的，不過看來是不缺客人，我會跟所有朋友幫經理宣傳一下的
作者: elaine1226 (抹茶拿鐵) 2020-07-15 16:33:00
太扯了！處理的方式好敷衍
作者:
godswd (正港業徒靈)
2020-07-15 17:22:00給餅乾是三小....餐廳食物出現異物當然是退費然後通報當地衛生局阿，就算演戲也是要鬧他們阿
作者:
pinkwl6 (Phebe)
2020-07-15 17:26:00幫高調
作者: RanceTsai (bard334) 2020-07-15 18:03:00
小朋友好欺負 送餅乾真的笑死
作者: umikamo (海鴨) 2020-07-15 18:30:00
高調 去其他版更多人
作者: rutp6j35566 2020-07-15 19:46:00
高調
作者:
busters0 (ï¼´kDï¼³)
2020-07-15 20:50:00你小朋友他不怕你吧
作者: ifyoudare (鹿頡) 2020-07-15 21:53:00
幫高調
作者:
A320 (Airbus)
2020-07-16 00:32:00真的是欺負你們高中生欸 幹
真的是物流造成？火龍果皮很厚欸，訂書針整支戳到果肉裡要去皮完比較可能吧？而且就算不能退款也該送個餐券補償吧，真的不小心吃進去後果很嚴重欸……
作者:
nwojessy (å°¼æ溪æµ)
2020-07-16 09:50:00之前某家飯店buffet包子底部有小蟑螂一開始也是送果汁想了事...
作者:
Samuellu (JellyFish水母魚)
2020-07-16 11:15:00高調
作者:
mema (fireinsidetheman)
2020-07-16 12:32:00嚇他說好像有吃進去......
cow好爛 這種事可大可小 當場真誠道歉也就算了鳥態度跟明顯騙小孩補償 讓它們上新聞吧前提當然也要是 可以證明
作者:
tm0987 (koi)
2020-07-16 14:20:00要是說吃進去了,飯店為了自保應該會被抓到醫院拍片子吧?
作者:
fpradlrt (fprad)
2020-07-16 15:13:00有點扯.....
作者:
ebiya (咿比呀呀咿呀咿呀唷)
2020-07-16 15:26:00幫高調
作者:
KyKiske (J.Smith)
2020-07-16 21:56:00幫高調，這應對處理蠻過份的吧
作者:
ggglu (g儒)
2020-07-17 07:35:00有後續嗎
作者: stuffed (香草) 2020-07-17 07:45:00
我上新聞了
作者:
camby909 (spree)
2020-07-17 09:55:00餅乾是啥小...................................
作者:
mastoid (乳突)
2020-07-17 15:54:00太可惡了 欺負人
作者: robinstart (Story) 2020-07-17 19:20:00
幫高調，漢來是路邊攤嗎？這啥客服務
作者:
rusuall (rusuall)
2020-07-17 21:22:00幫高調，欺負學生
作者: Heloise (．＿．?) 2020-07-18 09:01:00
餅乾太瞎 找媒體了啦
作者:
iamseanx (親愛的sana男友)
2020-07-18 15:19:00漢來這種水準？？？？
作者:
m2017 (Ares)
2020-07-18 21:37:00這沒上新聞？？
作者:
robotcl (停停)
2020-07-19 07:19:00哈哈哈哈
作者:
odinn (北極熊企鵝活下去)
2020-07-20 12:53:00都20號了，沒後續？@@
作者:
a13471 (無明)
2020-07-20 13:57:00幫高調
作者:
jamesking (PISTONS GO)
2020-07-20 16:42:00持續看看
訂書釘要怎麼跑到火龍果裡面....騙人沒看過嗎XDDDD
作者: musyoku (麥紅好喝) 2020-07-22 02:06:00
這經理是找死吧...不想幹了嗎
作者:
blsay131 (blsay)
2020-08-07 04:46:00感謝。以後不會去了