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職業棒球 No. 204
點子王廖士堯
文：郭明鈺
從波浪舞到彩帶、仙女棒、各式各樣的標語，多彩多姿的球場活動，
為職棒比賽妝點了迷人的色彩，也是職棒能造成一股風潮的原因……。
職業運動吸引人的地方，不只在於場上的競技比賽，場外包裝、宣傳的手法，
場邊熱鬧、緊湊的造勢活動，都是讓球迷更投入地享受球賽樂趣的重要催化劑
。回顧中華職棒十年的歷史，球迷熱情的參與無疑是最重要的一環，而且很傲
人的一點是，職棒場上這種加油、造勢的手法，被大量地複製到各種不同領域
的運動場中，甚至在選舉時候選人大型的造勢會場上，都依稀看得到職棒的影
子。
在台灣這種特有職棒加油文化的形成過程中，廖士堯扮演著舉足輕重的角色。
曾任職於兄弟棒球隊企畫部、中華職棒聯盟宣傳推廣部的廖士堯，用他源源不
絕的創意和高人一等的想像力，豐富了職棒球迷的看球文化，並為職棒運動妝
點了迷人的色彩，讓職棒不再僅止於職棒。本期「十年回顧系列」就請廖士堯
來談一談中華職棒的球場活動。
誤打誤撞進入職棒圈
本刊問：先請你談一下進入職棒圈的時間與機緣。
廖士堯答：職棒二年六月四日，兄弟飯店企畫部。我五月三十一日退伍，本來是打算
出國念書，所以雖然大學時念的是廣告，但當時找的都是企畫的工作，因
為只有企畫才可能正常地上下班，這樣我晚上才有時間補習。進到兄弟跟
著呂茂雄（按：呂茂雄是兄弟飯店企畫經理，同時也負責兄弟棒球隊、中
華職棒公司的企畫工作）做企畫，不到三個月後就被叫去做棒球。進兄弟
飯店時，我根本沒有想過要做棒球，也不是職棒迷，不過因自己喜歡運動
，也覺得棒球蠻好玩的，就這麼「沉淪」至今。後來我 GRE和托福都考過
了，但卻沒有出國念書了。
問：是什麼理由讓你放棄出國進修的計畫呢？
答：到球隊時，兄弟還沒有一個組織的部門做球隊，都是飯店兼著在做，到職棒三年
初才成立部門，由我負則去推。在兄弟時我們獲得充分的授權，很多東西像後援
會、雜誌等都是從無到有做出來，蠻有成就感的。當時我認為，職棒也好、運動
行銷也罷，在未來的幾年內一定大有可為，現在在這個領域我還是一個先驅者的
角色，若出國個兩年後再回來，環境會變得不能去預期，如果職棒沒落了當然就
沒了，而如果變得更興盛的話，可能也卡位不進來了。
問：那就說下一雜誌、後援會從無到有的過程吧！
答：我到棒球隊後的第一件工作，是做王光輝的寫真輯，其中的文案就都是我負責的
，所以一直到今天我和王光輝的感情特別好。第二件事就是把已經存在的「象友
傳真」改成季刊，那時候是想透過發行來分擔一些成本，結果職棒三年三月第一
本季刊的試刊本在現場發及寄給後援會後，不到一個月的時間竟然收到一萬五千
多個訂單，我們就評估既然市場的需求是那麼強烈，為何不直接辦個月刊呢？後
來第二期季刊也不出了，直接在七月就發行月刊。算起來運氣也非常不錯，三年
上半季兄弟拿下隊史上第一個季冠軍，第一期月刊的封面就是兄弟封王。
而後援會的模式和雜誌很像，也是想用收費的方式來減輕負擔，在職棒三年底開
始招募，每人收費三百五十元，不到三個月會員就破萬，對我們的意義就是我們
至少有了三百五十萬元來服務球迷，而兄弟的政策是這些錢絕對沒有結餘，事實
上球團每年還得再貼上好幾百萬來做後援會服務。
歷年明星賽都很背
問：又是在什麼樣的情形下進到聯盟？
答：在兄弟待了三年後，職棒五年上半季結束一方面覺得有點累了，一方面想做一點
不同的事，就辭職了。之後去了一躺美國，回來後也沒有馬上找工作，就接接案
子，當時是職籃元年，也幫宏國做後援會。到了十、十一月，聯盟宣推的梁功斌
找我幫忙辦年度頒獎典禮的案子，後來談一談他就請我到聯盟上班，我當時很好
奇，想如果梁功斌加上廖士堯一起來搞，不知道會是個什麼樣的氣象，於是就答
應他了。
問：聯盟的宣推部都做些什麼工作？
作和「棒球天地」廣播節目的製作。
問：在聯盟期間印象最深刻的事件。
答：每年的明星賽運氣都很背。在職棒六年參與的第一次，在高雄的明星賽，我們連
辦了三天的活動都很成功，預售票也賣到了有九成，但真正的明星賽卻在快開打
前碰上了大雨，延了一天，還是比不成，後來延到球季結束併頒獎典禮一塊辦，
結果觀眾只剩下二千多。七年的那一次在台南，碰上了統一隊抵制，這也是我在
聯盟期間最不能諒解的一件事，一支球隊毀掉整個明星賽！我覺得做這個決定的
人根本不配稱為棒球人，更何況台南還是統一的主場！而八年在台北的明星賽，
原本在我們施行很多便民的措施、開放網路投票之後，選票炒到了歷年來最高，
但還是碰上了大雨……，真的是很背啦，不過好像我一離開，職棒九年在新莊的
明星賽就很順利，哈哈！
彩帶、仙女棒造成風潮
問：從三年到六年職棒最熱的時候，一路走到後來跌到谷底，身為一個第一線的活動
企畫者，有沒有什麼特別的感觸？
答：說到球場活動的話，職棒六年和七年是最多、最熱鬧的，幾乎每天、每場都有活
動，但有時也會有很強烈的無力感，尤其是要面對一些來自球隊方面的壓力，像
是抱怨活動的時間太長啦、影響到球員比賽的節奏啦等，這些理由我都不認同，
試想，一個幾分鐘的活動會是比賽時間過長的主因嗎？會影響到球員的熱身嗎？
台灣職棒一路走來，我覺得進步最多的是球迷，他們最職業化，曉得怎樣去融入
比賽、享受比賽；但球員、球團並不知道怎樣去做一個職業的球員、職業的球團
，他們只把重心放在戰績和勝負之上。現在他們也許很懷念過去那種活動很多、
場面很熱的景況吧！
問：參與企畫活動那麼久，最得意的傑作是什麼？
答：最得意的是在兄弟時，可能立場不同的關係吧！現在國內不管任何活動，只要是
「封王」就一定要丟彩帶，而這是從兄弟開始的，一個東西在五、六年後大家還
在不斷重複地作，可以想見其影響力了。帶是在職棒三年開始引進的，最初是一
個球迷拿了卷黃色的縐紋紙給我，說這個東西很好看，我們應該可以好好的利用
，結果我們一夥人湊在一起討論了好久，後來是用鐵絲把五百個彩帶串在觀眾席
的正上方，當比賽結束的一剎那把線剪斷讓彩帶灑下來，這光是用想的就覺得很
壯觀。結果我們在台北兄弟的開幕戰一用，引起報紙、球迷廣泛地討論，後來我
們發現彩帶用丟的效果會更漂亮，就一直沿用下去。三年上半季兄弟得冠軍我們
一口氣丟了二千個，下半季冠軍丟了三千個，到了金冠軍更丟到五千個！職棒四
年又加入了仙女棒，那其實也是一個「意外」，原本在開幕戰時仙女棒只是配角
，結果一點燃發現效果太好了，於是我們在以後的場次裡就把原本安排的活動停
掉，專攻仙女棒，這之後成了一個球場活動固定的模式，內野彩帶、外野仙女棒
，或是五局仙女棒、結束時彩帶，這些都是我們在兄弟時創造出來的。
不設限，常做聯想
問：你想過那麼多的球場標語，最得意的是那一個？
答：是在我離開兄弟後，職棒五年下半季偷偷回兄弟幫忙做的，當時兄弟已經拿下上
半季冠軍，下半季時戰績仍然領先，於是我就想了一個「祝龍獅虎鷹熊勇奪挑戰
賽冠軍」的標語，這標語是用塑膠布做的，我們每一場比賽都掛，很惡毒但是不
傷人，這是我覺得最過癮的。另外我們也做過從外野垂下來，有五公尺高的「M2
」「M1」魔術數字，在封王前夕幫球隊倒數，感覺也很棒。
問：談一下你創意的靈感來源吧！
答：我覺得創意多少和天分有關，但卻不是絕對。有些人創意不夠，是因為會自我設
限，一有什麼點子就先告訴自己那不可能完成，而一想到不可能，就不會繼續想
下去；所謂的水平式思考，就是要有「沒有不可能的事」這種認知，你想像的空
間才會大。要自我訓練，我今天做的是棒球，就把自己套在棒球裡面，看到了任
何一個字、一件事，就馬上去聯想：「這和棒球能不能發生關係？」所以說起來
沒什麼秘訣，一是不設限，二是常去聯想，如此而已。
問：經歷過職棒最瘋狂的時期，再看到現在的低潮，心中有何感觸？
答：只要經歷過職棒三到五年的球迷，看到目前的情況都會很傷心，落寞的感覺會加
倍。以行銷人的角度來看，還有一些無奈，因為面對的是「產品」的問題，不是
行銷手法對不對、創意好不好的問題。
球團應該擴展經營版圖
答：停賽吧！在時報鷹事件剛爆發時，我就做過如此的建議，但沒有受到採納。這好
比碰到「千面人」下毒事件一樣，處理的方式是要先停下來，把所有有問題的東
西全部處理掉，不能留下一點讓消費者疑惑的空間，但很可惜當時沒有這麼做。
另外大概就是職棒七年底的「每日一問」，我每天出來發問題扁那魯灣，後來只
持續了四天，因媒體負面的反應加上會長認為不妥而喊停。我認為在競爭過程中
不是要去講有沒有意義或有沒有建設性，是要用吸引大眾目光的方式去達成目的
，我覺得最可惜的是當第一天那魯灣對我們的問題拒答、第二天不理，到了第四
天他們已經跳出來反問、辯解了，結果在剛要見到效果時就停掉，真是非常可惜
。我不否認這種口水戰的方式可能球迷會覺得煩，但他們也因此會了解到很多問
題的真象，那我的目的就達成了，我只能說台灣的體育記者或許還不習慣這種方
式，可能是這樣會讓所有的報導同質化吧。
問：一般人認為那魯灣的行銷活動做得很好，你認為呢？
答：如果說職棒是一項商品，那消費者，就是球迷要去消費這項商品，是因為他「喜
歡」這項商品

推啦 兄弟加油

可是最近看轉撥，總覺得看臺上的觀眾看起來並沒有差異太多

推這篇~小時候禮拜一晚上都會聽棒球天地

年初在找新領隊時 我就想如果把廖找回來一定很不賴

以前真的好多活動，讓人覺得再不進場就落伍了，現在呢？

球迷是職業運動的基礎，取悅球迷真的是最重要且對球隊最有利的事。希望球團能多加油，目前的活動大多看不出質感 QQ

推啊！有話題才會創造吸引力啊！現在就缺這個

晚上在新莊球場外跑步 有個角度可以看到內野觀眾席感覺是空位還滿多的(跟去年比

廖士堯啊,當年他還在兄弟時記得他是企劃部副理,也是當年兄弟要搞球迷推廣企劃活動時的主要推手之一,兄弟從職棒初年球迷人數就能凌駕其他隊,他也是功不可沒

我台南人，現在統一都很努力行銷了...兄弟甚麼時候要跟上??好多車潮多的路口都看的到統一獅的電視廣告..

因為哪裡都是兄弟的主場這種觀念作祟吧連個主場都沒有，要怎麼把有限資源集中在重點地區

雖說沒有固定主場會不利集中資源重點宣傳,不過廖士堯還在兄弟也是全台主場,那時搞的球迷活動,還是海放現在的兄弟啊雖然我也覺得職棒主場應該要固定,但現在中信兄弟給我的感就是他們似乎根本就沒專注在怎麼好好策劃搞好這些活動這才是現在中信兄弟球團在球迷宣傳及推廣活動的最大問題吧

含淚推這篇。中信或是之前的兄弟真的差太遠了

去年開始看球，真心覺得這兩年差真多，有沒有心經營

我還記得廖士堯欠我們一場職棒轉播,科科~

以前很愛他撥的緯來體育新聞

當時超期待料是要要來轉播那場比賽 結果下雨 哭哭廖士堯