[心得] 4/23例行賽主場巴士(台北<-->台中)

作者: jim0814 (宜蘭綠奶茶)   2016-04-24 00:45:42
首先我要說,主場巴士真的超級貼心
對於外縣市純看球的人來說,免除到處轉車的時間與流程
也不用擔心打太晚沒車坐或不敢買回程車票的困擾
而且重點是車費又便宜,光是台鐵都不止這個價格了,真的是很棒的服務。
今天我搭乘了台北往返台中的當日來回交通車
細節我就不贅述,今天發現的幾點事項分享給各位
以便後續搭車稍微自我提醒與注意
假設如果可能應該也許說不定球團的工作人員有看到的話
也希望能夠給予建議
1、出發至洲際球場:
上車地點很明確是在自由廣場
可是怎麼排隊卻沒有工作人員先行引導
導致車子來了之後大家蜂擁而上
每個人七嘴八舌的要告知報到編號、繳錢還有拿回程卡
當然也有插隊的情形,但我相信插隊的人其實不知道自己插隊了
因為真的沒有動線啊啊啊啊,不過還好只要有報到編號的人
基本上是不用擔心坐不到車,但差別就是沒有辦法依據先來後到的順序選位置
建議:先有工作人員提早約15分鐘到現場協助整隊,避免排隊糾紛
2、從洲際球場回程:
(1)上車
下車時司機有說,回程上車地點和下車地點相同
回程卡也有說不一定原車返程
但上車時還是有點亂
CPBL的工作人員說從最前面的車先上
但是到最前面的車時,巴士司機說請我們先找工作人員
但是工作人員也是穿黃色球衣
散場時到處都是黃衣人啊啊啊啊啊啊
所以導致不知道是要先從最前面離球場最遠的車先上
還是從距離球場出口最近的車先上
最後是我們就一車一車問,用接力的方式找到收卡的工作人員
才順利上到車
而我們也是上車時才知道
不管是要在新竹、中壢、桃園、五股下車的人
其實每一班車子都可以搭的,只要上車時和隨車人員與司機告知就可以了
建議:
球團工作人員可以醒目一些,除了穿黃色球衣之外
可以拿著指示牌或是螢光棒那一類會發光的棒狀物品(>/////<)
(2)下車
我們這台車坐滿之後,隨車人員有在最前方問有誰中途要下車的
陸續有人說桃園和中壢
但因為喊聲的人少,我們請他到後面再問一輪
我"至少"聽到隨車人員問全車的人"五次"有誰到台北之前中途要下車的
最後總結是新竹、中壢和桃園要下車
但下車依然遇到兩個狀況
A、新竹下車
新竹下車時隨車人員問要在新竹哪裡下車
問這個問題的時候大家都傻眼
啊不就是去程哪裡上車、回程就哪裡下車嗎?
後來才知道原來這台車當初從台北發車後
沒有受到指示在新竹下交流道載人
而且遊覽車業者並不是球團直屬或固定合作的公司
而是聯繫數家公司單次訂車
(難怪去程和回程的每台遊覽車公司都不一樣)
所以如果去程沒有指示要到哪裡接人的話
不管是司機本人,或是隨車人員(巴士業者、非球團人員)
其實都不清楚回程確切的上下車地點在哪邊
所以隨車人員抱怨了要在新竹下車的人沒有告知要在新竹的"哪裡"下車
但新竹下車的象迷也EQ很高,摸摸鼻子就謝謝司機下車了
建議:
不管去程有沒有載客,球團工作人員都要先和遊覽車業者告知回程的下車地點
避免造成誤會與紛爭,這個部分我覺得業者和球團要各負擔50%的責任
B、五股下車
前面在回程上車的部分,我有提到
隨車人員有至少問過"五次"有誰要在台北之前中途下車
喊聲的就是新竹、中壢和桃園
但經過五股的時候,有兩個球迷跑到前方問為什麼五股沒有下車
這時候全車的人都驚呆了,因為一開始發車在問時根本沒人說
但兩位球迷堅持自己沒有聽到,接著開始抱怨沒提醒、沒停靠
然後因為過交流道,所以要再繞一段路
這時候有其他乘客就制止他們的抱怨
表示隨車人員已經問過至少五次,是他們自己沒聽到的責任
這時候隨車人員的怨氣就開始吐了XDDDDD
不過兩位球迷可能也自知理虧,所以就沒說話了
倒是司機人真的很好,什麼都沒說就繞路回去五股的下車地點
但這時候更驚呆了
五股下車的人突然又多了四個人說要在五股下車
接著在下車的時候再次抱怨說隨車人員真的沒有問
更高竿的就是罵完之後就下車,一點澄清的機會都沒有
全車的人再次驚呆了、隨車人員也更嘔了XDDDDDDD
然後一開始的五股下車兩人組就抱怨
說一般而言不管有沒有人會下車,都會在當初去程接人的地方停靠
接駁車不應該覺得沒有人要在中途下車,就不停靠
當場也有人嗆說:統X、和X客運也是沒人下車就不會特地下交流道停靠
沒事情浪費時間和油錢幹嘛XDDDDD
五股人們下車之後,要回台北自由廣場的人也安慰隨車人員
大家就開始聊起來了XDDDDD
說要不是剛好今天兄弟完封義大,比賽也很早結束
不然為了五股這幾個人拖到沒捷運可以坐,絕對會嗆爆他們XDDD
建議:
隨車人員真的沒有錯,是不知道上車時在玩手機聽音樂睡著
還是沉浸在贏球情緒自我世界而自稱沒聽到的球迷需要負責
連平常自己在搭乘公車或統X、和X都要注意下車時機了
更何況是這種交通車服務
真的要說瑕疵就是....隨車人員可以問:請問新竹、中壢、桃園、五股有誰要下車
這樣就會比較明確一點
但問題又回到球團有沒有告知遊覽車業者這個訊息
以及球迷自己要對自己的交通方式負責任啊啊啊啊~~
C、台北市下車
這個比較還好,一開始球團也沒有確切告知遊覽車司機要在台北哪裡下車
所以在發生五股事件之後,有人就問了這個問題
司機就說在台北車站下車
這時候又驚呆了XDDDD
但有位球迷就很客氣地問說因為上車是在自由廣場,所以稍後下車能否多停自由廣場
隨車人員和司機確認過後,說沒問題可以停自由廣場
但有順便問有誰要在台北車站下車
答案是.....沒有人XDDD
所以這台車就直接在終點站:自由廣場 下車嚕~~
結論:
有這個服務真的很貼心
我下次去外縣市球場依然會選擇搭乘兄弟球團規劃的交通車服務
只是希望大家在使用這個付費服務的同時,也可以給球團跟業者一些鼓勵與建議
請球團和遊覽車業者多加溝通,大家搭乘時也多加確認一下,避免誤會產生~~
另外
另外
另外
要失物招領一下
我們這一車在桃園下車的朋友
你們好像遺落了"一隻"加油棒XDDDDDD
我先暫時帶回家了,很納悶"一隻"可以幹嘛哈哈哈
然後同行的球迷就說我留著,下次再撿到一隻就可以湊一對了XDDD
以上落落長的文章,感謝大家看完,我好累喔要來去睡覺了QQQQ
作者: braveryhyde (雷)   2016-04-24 00:47:00
你看起來是跟前面那位搭同一台車吧XD我覺得隨車人員自己弄一個表格,然後乘客上車時就問有問到的地方就停之類的XD
作者: rrnew (new life)   2016-04-24 00:49:00
這篇寫得清楚易懂XD
作者: shenerica (一朵小花兒)   2016-04-24 00:50:00
嗚 你寫得比較清楚QQ
作者: suzy0717 (Suzy)   2016-04-24 00:51:00
看不懂上一篇XDDD
作者: xup6ru0454 (XUP6RU0454)   2016-04-24 00:53:00
問歸問,如果可以將特定區域的放一起可以節省很多時間,例如指定一台只下台北,這樣也可以避免全部的車都下新竹中壢桃園
作者: feywen (supernatural號:)   2016-04-24 00:54:00
這篇寫的比上一篇清楚多了。不過五股的球迷素質怎麼…那麼好啊?
作者: braveryhyde (雷)   2016-04-24 00:54:00
樓上要講清楚,是那幾位住五股的球迷XD不是五股球迷
作者: yms55662003 (love piano)   2016-04-24 00:57:00
要下車本來就是球迷自己要注意啊.....
作者: Kouzuki (フェリさまのしもべ)   2016-04-24 00:57:00
建議回程上車前就要登記自己下車的地點,就像國道客運上車也是會收票做整理一樣
作者: henrytsai (最初的感動~)   2016-04-24 00:58:00
我很好奇五股這幾位是不是沒坐過客運阿
作者: Kouzuki (フェリさまのしもべ)   2016-04-24 00:58:00
沒辦法做單一地點接駁,可能是因為去回程人數不一定一致
作者: Kouzuki (フェリさまのしもべ)   2016-04-24 00:59:00
如果剛好某點的人數是遊覽車座位+1或+2就尷尬了
作者: sefairebeau (sefairebeau)   2016-04-24 00:59:00
我上次坐回程 上車時都有人員先登記的說 這次怎麼好像亂七八糟@@
作者: gryffandor ( )   2016-04-24 01:00:00
因為五股算台北 我猜是這個羅輯
作者: k22941920 (Daniel)   2016-04-24 01:06:00
五股的真的是奇葩
作者: askj (WPW syndrome)   2016-04-24 01:12:00
回程我們應該搭同一班車,司機大哥在五股大迴轉真的很狂 XD
作者: cweilun (lunlun)   2016-04-24 01:48:00
噓這些五股的球迷 自己的權益要自己掌握
作者: shihyen (shihyen)   2016-04-24 01:55:00
我也在這班車上,我還聽到這幾位最後說司機本來就該每個交流道都停車讓人下車,這是司機的"義務"!這台車牌照號碼數字部分是689,擋風玻璃上貼著"台北二車"
作者: maplerc1130 (米漿是隻貓)   2016-04-24 02:04:00
覺得自己要在哪裡下車本來就是自己的責任,跟隨車人員一點關係也沒有!自己不注意怎麼可以怪工作人員呢..
作者: Matujun (Matujun)   2016-04-24 02:22:00
我是五股下車的,我要上車時給穿黃色衣服工作人員看回程
作者: kongkong2 (康康)   2016-04-24 02:22:00
坐在第一排 單人座 推一起回台北的人很有禮貌XDD
作者: Matujun (Matujun)   2016-04-24 02:24:00
時確定有說是'五股'下車,他沒傳達到是他的瑕疵。再來我確定我上車後坐在後面的確沒有聽到小姐來問要在哪下車再且,我們並不是免費搭車,收了費用本來就是要把該做的工作給做到。爲何要來說五股下車的人的不是。再者,遊覽人員上車後一直問球團工作人員在嗎?想必每台車是要有人上來確認相關資訊,那又是瑕疵了。所以我認為要把這些瑕怪在我們消費者身上是公平的嗎?
作者: davidwin17 (dv)   2016-04-24 02:33:00
連兩篇都提到有聽到隨車人員在問就你沒聽到=_=有付錢就了不起的心態不可取~
作者: Matujun (Matujun)   2016-04-24 02:41:00
請問樓上的在車上嗎?真的知道有哪些狀況嗎?那位小姐說坐後面的跟本聽不清楚,而且我有說付錢是老大嗎?我是說我們並不是搭免費接駁車,竟然有收費該做的工作就應做好,現在是從一開始就沒有次序的,所以造成許多瑕疵
作者: terfd (柏拉圖式的聰明)   2016-04-24 03:00:00
真巧 只有五股的都沒聽到
作者: davidwin17 (dv)   2016-04-24 03:10:00
沒在車上就不能推文嗎!你說沒聽到連兩篇都原PO都證明隨車有問~你不覺得是你自己的問題......今天球團本來就沒必要提供接駁車 但是球團體貼球迷的行為 卻被你自己的疏忽 忽略球團美意還把自己的疏忽推給隨車人員~你好意思嗎!
作者: jackal9400 (RoLL)   2016-04-24 03:38:00
看來我們這車的司機頗不錯的 像除了停的點比較多
作者: NK20000   2016-04-24 03:39:00
暈啊!球團的服務美意,怎麼就變成瑕疵了...
作者: jackal9400 (RoLL)   2016-04-24 03:39:00
讓到台北的時間已經11點之外 其他詭異的問題都沒有
作者: NK20000   2016-04-24 03:42:00
在你眼裡
作者: wmwmx (阿Q)   2016-04-24 05:48:00
自己也講隨車小姐有問了!沒聽到當下不會反應?司機不也都專程繞回去了 沒必要還碎念一堆吧
作者: donguri (奇晚很愛玩)   2016-04-24 06:16:00
m大感覺是兩人組之一?有看到隨車人員在傳達事情的話,沒聽清楚或沒聽到一般應該會主動再確認吧?事實也不是完全沒有自己的問題,為何還會這樣一直抱怨呢?
作者: yurian   2016-04-24 08:29:00
買票收票吧 網路買的就自己印 問了很多次沒聽到的或是說明不夠清楚的 基本上都是瑕疵 檢討過後就夠了最好球場也實名制 加安檢落實 台灣一堆東西就是沒規矩做半套 好處是大家圖個方便啦 壞處是有問題時概括承受
作者: stupidman45 (花田一路)   2016-04-24 08:35:00
推原po
作者: liweihau (lee)   2016-04-24 08:41:00
座位的安排可以做得更好
作者: Meyellis (Meye)   2016-04-24 08:52:00
推原po清楚描述!等等換我坐車了!
作者: mxsonly (我們好好)   2016-04-24 09:00:00
推,回程球團是不是可以依照球迷下車地點大致做分車比較好呢?才不會每台車都要站站停,浪費時間
作者: mnop0001 (黑)   2016-04-24 09:18:00
接駁算是球團的美意,第一次執行難免會有狀況,尤其是球團和客運公司的溝通上,相信球團會越來越好的
作者: warhsu (每天都是新的練習)   2016-04-24 09:21:00
沒分車也有可能是因為賽後大家出球場的時間不一樣
作者: mnop0001 (黑)   2016-04-24 09:22:00
回程分車會有人數上掌握的困難,但是如前面網友說的,節省大家的時間,也讓司機更清楚自己的路線
作者: sisistar   2016-04-24 09:36:00
看這兩篇文章敘述,根本就球團設計的根本就超混亂,看起來臺北到洲際也不是直達車,這樣交通要耗去好多時間
作者: camby909 (spree)   2016-04-24 09:41:00
四月初那次下去 回程 那司機是上車時就登記了所以 回程就很明確知道 哪些點要下車如果跟上一篇是同一車次 那問題感覺是出在司機...但如果是不同台 那可能就是球團需要去好好溝通了
作者: michael128 (麥可)   2016-04-24 09:46:00
昨天我搭的台北出發是直達車~下車前司機還有叮嚀回程上車地點&記好車號 發現回程要多停那麼多站有點小囧..
作者: Chia2323 (Chia2323)   2016-04-24 10:19:00
先總結,看完兩篇敘述覺得客運業者是業者球團是球團兩邊是分開的,誰要在哪邊上下車都不清楚的確會影響搭乘意願,不是用line報名嗎?那應該事先做好一個表格單之類的概念方便核對
作者: mikami1027 (MK)   2016-04-24 10:41:00
覺得回程還是要稍微分車
作者: b122771 (旅越張大師)   2016-04-24 11:53:00
這篇比較好懂
作者: chienming40 (兔崽子)   2016-04-24 12:17:00
覺得回程分車.各地先一台車.載滿開車

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