這一季來大家提了這麼多的問題
說穿了就是球團有沒有站在球迷的角度設想球迷需要什麼？
以大家最常舉的日職來說
我自己也曾經去現場看過所以還算了解
日職除了硬體設施充足外
工作人員、動線、環境整潔都有非常好的規劃
從售票到進場動線清楚明瞭而且有很多工作人員引導
場內有大量的工作人員散佈在各個角落
除了服務球迷外更可以保障球迷的安全
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你會發現他們清楚的隔出來到底哪裡在排隊然後到底在排什麼
再來很多人罵到不想罵的商品部
以我曾經去過西武巨蛋的經驗
商品部在球場的外面
規模就像一間便利商店一樣東西應有盡有
服務態度自然不在話下
我覺得新莊的商品部位置就不錯
至少不會全部的人都塞在裡面
而態度不佳的問題
簡單來說只要受過訓練這些根本不是問題
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而讓我印象深刻的則是與地方的結合
西武因為是鐵道公司
只要在他的車站基本上你就會看到各式各樣的球員海報以及最近的賽程
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大家要是有看過上一期的商業周刊有關火腿的那一篇文章就會知道
為什麼日職能夠帶來大量的人潮和錢潮
甚至帶動了北海道當地的觀光
接下來是我個人的想法
我覺得今年的球團雖然不能讓大家滿意
不過我覺得已經進步很多了
只是可能大家覺得有了個富爸爸應該要有更好的品質
所以這就要看球團如何回應球迷們的期待了
不得不提我真心覺得今年開發了超多超棒的商品
而且網站清晰明瞭讓你一下子就找到你想要的商品
要是有看過其他三隊的網站你就會知道
找件球衣還不一定找的到在哪而且還很陽春
雖然跟國外比起來我們還差多了
不過這不就是今年進步的地方嗎？
球迷有需求球團就開發然後球迷就買單
最後重點還是
球團一定要站在球迷的角度去設想球迷想要什麼
而不是我要給你什麼你就要全盤接受
今天我花錢進場看球是來享受的
不然我就在家裡看轉播就好啦！