作者:
daimo (我的愛)
2019-04-17 23:59:20(已於Fans Club FB私訊夾發送,但朋友們經驗都是被已讀沒回)
今晚(4/17)洲際八局上半(21:10左右)我在內野一壘側販賣處買了一件今年的中文球
衣,隨後到旁邊的繡字處填單、完成繳費。小姐要我打開檢查一下球衣的時候發現:CHIA
那塊明顯歪斜!
兩位小姐互相看過球衣後,把狀況向一旁在數百元鈔票的一位先生提出,該位先生用極差
的口氣大聲對我說:「我們沒有在提供退換貨!」我被他的態度震懾到了!一件售價破千
的球衣這種品質,而且我是要繡上象迷們最敬愛的球星背號,這種原廠瑕疵就該我消費者
自認倒楣嗎??當場我反問:「是你們繡歪ㄟ」
於是他還是用這般不爽的口氣對小姐說:「妳去問他啊(指向販賣處)」
我必須說在場的兩位小姐態度都非常好,我的問題在她們的協助下有獲得解決。但這次糟
糕的消費經驗,我想之後只要穿上這件球衣,我腦海還是會浮現這位先生惡劣的態度!!
如果是數錢數到這麼不爽,我想明年球季他就不會有這種困擾了。
作者: dskph18256 (jia) 2019-04-18 00:01:00
私訊不會回的 我也私訊過
作者:
CCY1023 (嘻嘻歪)
2019-04-18 00:03:00幫高調
作者:
kae0928 (妳知道我在想妳)
2019-04-18 00:13:00那麼誇張
作者:
tc2215 (布朗)
2019-04-18 00:14:00我的送繡球衣臂章有問題,洲際店的店員也是一推五四三,問也不想幫你問,反而是球場內商品部幫我轉給廠商處理
作者:
tc2215 (布朗)
2019-04-18 00:18:00我的疑問是,不知道怎處理可以問,但把問題推給消費者、推給當初的銷售人員是怎回事?我就不相信妳們自己遇到類似的情形,也會對這種推卸的態度感到ok
作者: ningzea (Ningzea) 2019-04-18 00:19:00
幫高調
作者:
mdps4325 (mdps4325)
2019-04-18 00:34:00幫推
作者:
mvp8259 (皮蛇)
2019-04-18 00:45:00行銷差就算了服務人員態度還差球團真該檢討
作者:
k29607 (滾地安打)
2019-04-18 00:58:00網路商城呢
作者:
chioyuan (chioyuan)
2019-04-18 01:33:00幫高調
作者: yingchen0530 2019-04-18 07:58:00
原來賣瑕疵品給球迷, 球迷只能吞不能換, 這好誇張
幫高調!有夠爛欸!這最基本的吧,遙想楊在的時候商品多棒啊!設計行銷甚至服務都沒現在這麼誇張,而且這個是你們已經有經驗可以做好的事情!怎麼可以爛成這樣
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 09:19:00其實品質較差不意外...去年買了件球衣跟富邦的比一下立刻就能知道富邦很用心.... 中信兄弟真的要加油....
作者: taco1102 (潔西) 2019-04-18 09:37:00
退換貨的地方應該是一壘商品部吧?送繡的地方本來就沒辦法幫球迷換貨?看原po買恰球衣跟送繡的位置應該是在三壘側?
作者:
ciass5 (éŽåŽ»å°±éŽåŽ»äº†)
2019-04-18 09:46:00這種態度當場就應該抗議了,不然至少事後要客訴
作者:
ixdezalex (passion~)
2019-04-18 10:15:00去年繡了詹子賢中文,品質我蠻滿意的這次很明顯是現場人員的服務態度問題
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 10:20:00做好一件衣服,縫線縫好 很難嗎....
作者: cuttlechiai (*豸勺) 2019-04-18 10:26:00
幫高調 真心希望品質可以提升啊!
作者:
ptt0704 (黃皮小熊小紅衣)
2019-04-18 10:28:00幫高調
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 10:29:00如果要講價格..那中信兄弟賣貴一點..我要品質好 貴我可接受女友邦迷 買了件邦球衣給我 我也買件中信兄弟球衣給她反而一比就有落差
作者:
cwyicch (蘇菲亞)
2019-04-18 10:36:00幫高調!拜託好好處理
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 10:37:00可以,下班回家我拍
作者: okana 2019-04-18 10:38:00
要品質好,價格貴一點,可以推薦W大買實戰球衣
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 10:39:00那請問為何他隊的球迷版球衣品質就還不差!?
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 10:40:00價錢是有一件差到一兩千??
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 10:41:00我實在不懂...比賽有輸有贏沒關係... 球衣品質還可以護航
作者: taco1102 (潔西) 2019-04-18 10:45:00
討論個人穿著上的舒適度不算護航吧?兩千我還真的買不起
作者: okana 2019-04-18 10:46:00
只是單純看到「品質好、價格貴一點沒關係」推薦一下實戰球衣,就被說護航,也是頗呵
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 10:48:00如果這樣的品質,閣下能夠接受,那也認了,謝謝!!
服務一直都不是很好,楊在的時候就這樣了,然後其他隊的品質有比較好?能否舉例,我買過的球衣品質都比別隊好,還比別隊便宜,原PO真的是遇到不好的店員,直接給他客訴下去
原PO只是要點出服務態度,並提醒大家記得要先檢查商品商品C/P值每人接受度不同,大家不要吵架啦
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 10:57:00去年9/29買兩件球衣 用聯名卡刷3569 有便宜到哪去嗎 呵呵
痾...剛剛看了一下,富邦今年一件1950,去年1750,有比較便宜@@?
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 11:09:00我指的是去年的球衣與價格 兩隊根本沒有落差到多少...個人覺得中信兄弟的球衣還可以在注意品質阿
主題日1980 中文黃1280 英文黃美津濃1980
作者: puppylove (捲捲頭小姐) 2019-04-18 11:13:00
好奇w說的 富邦球衣品質好是有指哪些比較特定的部分嗎?
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 11:13:00去年9/29進場買這兩件3568,跟他隊的價格也沒便宜到哪去
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 11:14:00作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 11:17:00品質的問題是? 縫線 臂章 顏色 是用哪一個部分跟富邦的比讓你感覺品質很差,因為講品質很籠統
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 11:22:00下班回家會拍,目前上班中! 謝謝!如果只說外觀與穿著舒適 是沒什麼太大差異,裡面縫線部分比較在意吧。
也許球團人員會看這邊文章 如果您有點出來,球團人員看到,或許日後在品管會加強這部分
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 11:23:00又或者說...比來比去,就裡面縫線的細心度有落差跟許多球迷比,我購買商品金額不大,但也只希望球團在商品上,能夠做得更好! 相信這比一場球賽有好的內容、勝利,還容易吧?
作者:
LaoEr (老二)
2019-04-18 11:48:00如果是真的話 這真的很靠北 連帶看球的好心情都煙消雲散了吧
作者: puppylove (捲捲頭小姐) 2019-04-18 11:57:00
富邦球衣是Nike,兄弟是Mizuno,相信品質應該各有所長吧
不論C/P值只看品質的話,實戰球衣的品質真的很好,以前兄弟象時期的球衣品質也很好。但2016球迷版就XD17.18因為沒買,就不評論了XDD
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 12:00:00只希望球衣的細節做好....畢竟一件也不是100元
作者: nihow78 (這不是分身) 2019-04-18 12:41:00
幫高調 要是新球迷買個球衣被這態度嚇到是要增加啥球迷
作者:
tc2215 (布朗)
2019-04-18 16:14:00明明原Po說的是態度問題,在那裡戰品質是怎回事?
之前衣服有問題打去商品部問也是一付售出就不關我的事一樣
呃..美津濃繡髮跟普通版本來就不一樣球員身上的實戰就是如右圖的繡法,我覺得還不錯
作者:
wexsopg (希望帶著絕望的面具)
2019-04-18 17:13:00品質跟服務態度一樣都要改進啊! 如果品質好,原po也不必反映,也就不會感受到服務人員的態度問題
作者:
doroshin (樂樂兒<( ̄︶ ̄)>)
2019-04-18 19:37:00個人覺得是那男的態度問題 之前在天母也買到瑕疵 離開後再馬上回來換有給換新品 幫高調
作者:
daimo (我的愛)
2019-04-18 19:54:00幫高調 商城、行銷爛,連服務人員都跩成這樣......?
作者:
O1234 (5678)
2019-04-18 22:32:00幫高調 兄弟真的是嫌球迷太多是不是
哇塞 這篇 我現在才看到 太扯了吧 是誰啊這支球團到底再搞啥阿 賣球衣賺錢 搞這樣的哦
作者:
too9s (好滋味!)
2019-04-19 00:24:00daniela3kimo可惜球員版好像沒有販售 QQ
作者:
JEFF2 (雷克南)
2019-04-19 08:14:00今年球團行銷整個不行,我辦猛象會員贈品拖到這禮拜才收到!
To too9s 旗艦店還是可以訂購喔 不過是2017年款式
作者:
abjimmy (平安健康)
2019-04-19 16:44:00你在大聲什麼?(▔へ ▔ 凸
今天在天母買英文CHIA球衣覺得有些許個人無法接受的瑕疵,經向現場工作人員反映後有妥為處理,過程中相關協助人員態度也都很好,幫平衡報導一下~~
作者:
plooo (花少爺)
2019-04-19 19:25:00給原po 有時候只是人員的無心回應,畢竟算錢算錯對工讀生來講很嚴重,還好我購買時遇到的短髮女店員態度都超好。