[問題] 退稅失敗信用卡被追回

作者: Dennis0915   2014-09-09 22:25:47
因為我第一次遇到這種問題,
有點不知道該怎麼處理,
稍微爬文了還是不太懂,
所以想請教一下大家,
出問題的是Premier Tax Free這家,
感覺應該是我在百貨公司先退稅了,
單據寄回去超過21天都還沒收到之類的,
我在它的網站上有看到個track my refund,
透過這個有辦法查到後來它們有沒有收到我的單據了嗎?
還是說有什麼其他的管道?
希望有經驗的人可以告訴我,謝謝QQ
作者: flyfar (幸福進行曲)   2014-09-09 22:54:00
你在百貨公司退稅後,出境時有沒有讓海關蓋章?
作者: Dennis0915   2014-09-09 23:07:00
在機場辦理退稅的地方說會幫我寄回去就收走了~
作者: cloudysky (jen)   2014-09-10 10:00:00
不過我每次信用卡退稅都超過60天才拿到。我爸媽這次四月在英國退的,後來還是因為我email追問,對方才查到說,他們有記錄要退,但不知道為何六月該自動處理卻沒有處理(反正就是我沒問的話就根本不了了之) 他們道歉說下一個處理的cycle會弄,最後也是八月才退成所以你可以email去,希望你當初有記下退稅單號。如果沒有的話,大概給一個日期,還有你的護照號碼,看能不能查到
作者: Dennis0915   2014-09-10 11:38:00
顧客聯我有留,上面有退稅單號~
作者: cloudysky (jen)   2014-09-10 23:27:00
那就趕快email 問 或是用他的online tracking (我爸媽當時在英國退的是愛爾蘭的退稅公司,沒有online tracking 所以我才email. 不過他們回的很快 !)
作者: Dennis0915   2014-09-11 00:30:00
剛剛收到回信了!!! online tracking比想像中快好多XD感謝大家的建議m(_ _)m
作者: bluezting (不接受聊天水球)   2014-09-11 09:35:00
我去德瑞玩,在機場辦信用卡退稅,不到一個月就下來了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com