[請益] Eurolines 夜車沒來...

作者: ccnninin (小水)   2016-07-11 15:26:28
我現在正在Avignon, 原本訂了昨晚的夜車要去Barcelona.
還很乖的提早半小時去等(11:00發車)後來不知道是怎樣,
車一直沒有來!而且一等就等到凌晨2點多!
其他在等的乘客有打電話去問,結果得到的答案是車還在Marseille!
所以還要等! 後來又再打去問一次,他們說車不會來了!
後來太晚沒得選,只好住車站旁的ibis ,超貴的啊!
180歐我以為我是在住什麼家庭房,想問各位我該怎麼辦!
我很想寫E-mail投訴但法文又很爛!而且也不知道他會不會cover這筆費用!
求解!!!
作者: b10130034 (b10130034)   2016-07-11 16:57:00
幫QQ
作者: narcissusli   2016-07-11 17:02:00
旅遊不便險會賠這種嗎
作者: mountain513 (sunny)   2016-07-11 19:30:00
我也想知道EUROLINE的後續處理, 我自己是會前一天去去巴士公司問一下,這樣子會比較保險
作者: abusgun (Ottoman)   2016-07-11 21:07:00
https://www.eurolines.de/en/passenger-rights/total cost of accommodation to €80 (每人每晚)之前是遇到Eurostar停駛,補償方案也是類似這樣

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