分享慕尼黑住宿經驗,希望不要有其他人遇到類似問題:
前陣子在慕尼黑Dolomit hotel住了兩個晚上,第一天晚上大約10.11點以後,因為要查資
料,向旅館購買wifi,旅館僅提供帳號密碼,並未說明任何使用規則。旅館的網路要透過
網頁登入,如果隔幾個小時未使用會被登出,一個房間僅有兩個裝置可以使用,而且訊號
也不佳。
第三天一早退房時,櫃檯要求要再付一次費用,因為網路是24小時,櫃檯人員說我們要"
自行去網頁登出自己的帳號"才算停止使用,我們一再表示購買時沒有說明,我們認知是
時間到了網路會被登出,而且前一晚10.11點查完資料也睡了,並未再使用。但櫃檯的態
度很強硬,最後大吼說算了你們趕快走。
此旅館是在hotels.com訂的,事後有向網站詢問此問題,我們並不會為了幾歐元去佔旅館
便宜,而是並不知道要自己去網頁上確認帳號是否登出了。且同前述,原本隔幾個小時沒
用也要重登入才能用。但未收到網站回覆。今天旅館卻在未經同意下自行刷了信用卡,我
的信用卡是需要pin碼才能刷卡的,這種結果很令人不安心。
此旅館在車站附近,但樓下治安不太好,房間的燈也壞了兩個,這兩晚半夜睡到一半都被
莫名的聲音吵醒過。分享以上經驗,希望大家旅行在外都可以住得安心。