作者:
coimbra (throwing bricks)
2016-11-24 02:13:23人在北歐,原訂24日下午北歐起飛的班機被
取消了,打電話到德國去,似乎連櫃台都罷工
了去??
台北時間九點我會趕緊打電話回漢莎台灣
的辦公室求救, 但想先心裡有底,請問漢莎
會幫忙找到其他航空讓我搭嗎? 還是一切
都要自己想辦法?
另外, 針對我另購機票, 可以對漢莎求償
嗎? 連帶我還有下一段自購的機票 (香港
到桃園) 這下可能都報銷了, 真是損失慘
重, 而且回不去好焦慮.
最後一個問題, 我若要向漢莎求償, 以及
申請保險理賠, 是不是要在漢莎櫃台拿到
證明才行? 這下希望漢莎芬蘭的櫃台有上
班咧.....阿, 頭真痛!!!
作者:
wafer (蜥蜴慶典)
2016-11-24 07:47:00可以用EC261嗎?不過好像要看漢莎有無提早說要罷工?
作者:
coimbra (throwing bricks)
2016-11-24 09:35:00對誰除外?意思是漢莎可以免責嗎? 看了下條款我的保險(蘇黎士)似乎是有支付的,只是金額不多
作者:
Visual52 (顯åƒ)
2016-11-24 09:59:00想辦法打電話給保險公司直接問吧
一般蘇黎世旅行保險承保範圍是包含罷工，確切情況還是原po打給保險公司確認
上個月希臘機場罷工，我們延一天抵達，申請蘇黎世行程延遲理賠，1人2500元。
作者:
techih (Super)
2016-11-24 15:47:00可以轉簽 不要急
作者:
dinex 2016-11-24 16:15:00有急事就發八卦版 認真
作者:
gitans (阿左)
2016-11-24 19:31:00善用skype out可以省很多錢
作者:
chulmm (我會習慣沒有你)
2016-11-24 21:15:00去年蜜月遇到漢莎罷工，當時是由漢莎客服（大陸人）換到土耳其航空班次，回台後寫信去漢莎客服求償因班機修改造成行程延後而損失的住宿費及在海外撥電話給漢莎客服花的電話費，後來有拿到賠償唷旅平險我是保國泰，因為原因是罷工且漢莎在24小時前通知，所以保險不理賠
作者:
alstonfju (Fegarowed)
2016-11-25 01:13:00歐盟針對延誤有賠償規定 但不確定罷工是否適用
作者:
coimbra (throwing bricks)
2016-11-25 05:05:00謝謝大家提供的各種資訊,我會試試寫信,感謝!!
漢沙客服打電話很有效喔 資料準備好 都能有理賠的之前也是大風雨被臨時取消 後來也是請漢莎賠償單據準備好寄過去客服後來直接打給我連絡(英文) 但是很有效率 馬上賠錢