以下是因為自己不夠小心
加上又不懂德文的遭遇
這次租車是在德國sixt柏林亞歷山大站
線上預約的車是BMW2AT
大約三個月前就預約且付款
取車當天
態度很不耐煩的sixt小姐直說
我們沒有這款車，只有Passat variant
還說同級車本來就是這樣
我們當時表明不要大車
不耐煩小姐電腦敲半天後
跟我們說可以到另一個站拿到預約的車
想當然
我們好不容易找到那個站後
那個站的工作人員說不知道這件事情
但是態度比不耐煩小姐好多了
最後搞了半天
結論是我們只能繼續開這台大車
就在今天還車時
看收據發現
我們被多收了升級費用
而且是網路價差的約170倍
網路上兩台車租一星期
每天租金差0.9歐
我們被多收160歐
現在回想
當初不耐煩小姐只有那一張紙說你們已經預付了
簽名就好
關鍵就在那張密密麻麻的德文當中
隱藏了多這筆收費
目前已經email問sixt客服
同時也抱著真的被詐騙就認命的心態
只是要提醒大家
sixt這種大公司也是會存在偷偷搞鬼的員工
希望大家能夠多注意
最好是搞清楚德文(或請他們拿英文的)
甚至可以的話租的過程錄影存證
以免造成損失

拍拍，謝謝分享

我在慕尼黑租buchbinder, 也是跟我說沒有我租的小車可以開，要給我6人座大車不然就慢慢等，我堅持就是要4人座，後來被配了一台也很大的四人休旅，但我有特別強調不可以額外收費，櫃台說是免費升等我才簽下去

領完鑰匙那張簽名收據要先看啊。。

Sixt真的要注意一下，我們之前到德得自助租車，回國後信用卡被收取了一筆還車時未把汽油加滿的費用，可是我們明明還車前就有加滿，後來寫e-mail去跟sixt說幸好他們查了之後說弄錯了，才把費用刷退給我們如果我們沒有寫e-mail去問，就白白被收了歐元180費用