[心得] 遊俄注意》被電信商騙/俄國網路、beeline

作者: bill84316 (軒軒)   2017-08-16 18:14:36
事件如下:
我8/1抵達聖彼德堡,在冬宮附近的beeline門市購買sim卡。
本來要買限聖彼德堡使用、350盧布/一個月、12G(或是20G,忘了)、包含通話與簡訊的
方案,店員聽說我總共在俄國待18天,接著要來莫斯科,就推薦了另一個450盧布/18天、
30G網路、1500分鐘通話、500封簡訊的方案,特別強調350的方案只能在聖彼德堡用,但4
50的方案則是全俄通用。
因為實在太划算,而且我曾聽說跨城卡不便宜,所以還特別確認了兩次是否真是全俄通用
,他很肯定的保證沒問題(員工英文不錯,應該沒有理解落差),
結果!
我8/11抵達莫斯科,昨晚(8/15)突然被斷網,跳出一個介面說帳戶餘額不足,要求我儲
值解鎖。但撥號查詢方案內容,明明就還剩下22G網路、1480分鐘通話跟489封簡訊,於是
今天早上花了兩個小時處理網路問題,最後親自到beeline的莫斯科門市查詢,店員才跟
我說這張卡不是全俄卡,只能在聖彼德堡用,如果要解鎖剩下的22G網路,要另外付200盧
布的城市轉換費!
莫斯科門市的店員表示應該是聖彼德堡門市的店員「傳達了錯誤的資訊(白話就是我被騙
了)」,他也愛莫能助。真的超怒的,雖然明天就要回國了,少用一天網路差別不大,但
這樣欺騙消費者衝業績真的很沒良心!
請大家以後來俄國買sim卡、尤其是跟beeline買sim卡要特別注意,最好讓他紙本列印方
案細節,請飯店幫忙確認,以免像我一樣浪費那麼多時間,怒ˋˇˊ
作者: jorma81 (一起等老死的人)   2017-08-17 00:37:00
作者: garlicjin (噗~)   2017-08-17 21:33:00
我和朋友是在聖彼得堡機場的beeline買到假卡,後來到市區店面詢問時店員說「千萬不要在機場買電話卡」

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