我11/20下午4點已訂好12/7地下三層和觀景臺的票，信用卡付款後我收到兩封信，一封來
自pageonline(應該是信用卡付款成功通知），一封是prenoazioni,裡面有提到要列印pdf
檔要點一個網址，可是我點進去確說無法下載，那我該怎麼換票
？

如果真的無法下載，直接用手機秀訂票紀錄的電子郵件給他看當初排在我前面的客人就只有用手機，售票員也接受

我也是訂了同天的地下+頂層，一樣打不開哈哈

我們10/7也是這樣的～帶著預約信可直接入場排隊買門票+換導覽貼紙, 還省下門票手續2歐！另外也可提早入場參觀，時間到了再去導覽集合

用電子票手機螢幕要大點，上次在那刷超久才刷成功

秀手機就可，上禮拜才去