[心得] 奧地利Sixt租車分享

作者: iloveglay (MyUtoPiA)   2018-06-11 22:42:17
我在前往奧地利之前,在Sixt網站上預約了
5/24維也納機場09:00取車;5/27薩爾斯堡08:00還車
共三天514.2歐元信用卡預付。
實際上,由於5/24入關非常順利,所以08:05就取到車了
不過走到停車處,發現原本預訂的嬰兒汽座並沒有安裝在車上
所以又走回櫃台請人員協助。一來一往把車開走的時間約莫是08:45
到了5/27,由於當天行程是要從薩爾斯堡搭CK shuttle到CK,
所以大概08:15把車開到Sixt的停車場;Sixt櫃台說把鑰匙給她就完成了還車手續
我也大概在08:55跳上CK shuttle前往捷克
結果...
在我收到invoice的時候,赫然發現我被多收了162歐,
原因是還車時間註記為09:48,超過了30分鐘的緩衝時間因此要多算一天的租車費用
包括導航、汽座等等都多收一天...
我非常不服氣並把上述狀況全部回email給Sixt Austria的承辦人員
目前得到的回應是他們基於"善意"的立場,給予我一天的"折扣".....
直到現在我還是非常傻眼
所以提醒板友們,在租車/還車時請務必注意時間
最好留下證據以保全自己不被惡意的多收費用...
作者: silentsummer (不知道極限在哪= =)   2018-06-11 23:28:00
去年去德國也是租這家,回國後收據也是多收一天的錢不過寫信去馬上就得到回覆並刷退(給推)提醒版友還車時直接跟櫃檯要結算的單據比較方便省事
作者: eddyell ( 我是你的哈尼)   2018-06-12 00:10:00
德國也是租這間 私自幫我們多加保險 隔天發現就不退款給我們回家客訴也不退回 實在非常不推薦
作者: tienba (想出國玩)   2018-06-12 00:48:00
我比較好奇的是車子一天平均單價6000台幣,是租到多頂級的??好厲害
作者: teras (Tera)   2018-06-12 03:42:00
這段路程明明就坐火車爽又方便。小孩還免費。不懂為何要租貴貴的車?這家租車公司光在這板的爭議就不少。可以列入黑名單惹叭。
作者: MRSA   2018-06-12 05:59:00
我在德國租過兩次,一次的經驗非常好一次遇到莫名其妙多一筆“升級費”,不過抗議後有退但是也浪費很多寶貴的時間不過在西班牙租的那次的,倒是非常滿意目前跟sixt租車三次,滿意比例2/3
作者: andyyeh20237 (安)   2018-06-12 07:37:00
德國租BMW 520旅行車,七天299歐+2400台幣代訂費含SIXT全險跟免費第二駕駛,我覺得超便宜
作者: ch50032000 (ching)   2018-06-12 07:47:00
請問andy大是請誰代訂?有便宜
作者: MRSA   2018-06-12 08:32:00
我猜a大應該是找版上跟FB很有名的德國代訂業者不過SIXT全險有兩種,價差幾乎等於總租金
作者: andyyeh20237 (安)   2018-06-12 08:50:00
FB搜德意志就有了,這樣算廣告嗎?真的便宜且服務不錯,是跟sixt保的全險哦咦,全險還有分兩種哦?我以為僅一種qq我也不知道是哪種
作者: sivoco (sivoco)   2018-06-12 09:13:00
覺得奧地利這個國家會被租車業者破損形象,看到很多負面的新聞,而我自己是在網上租BENZ,然後卻給我Nissan並稱是同級車,後來租車網也知道這不合理而退我部分折扣;另外還車時還要多收我一筆汽車清潔費50Euro,這是我租過近半百輛車後從未發生過的事.這家還是很有名的Avis,它敗壞對奧國的印像
作者: andyyeh20237 (安)   2018-06-12 09:26:00
剛看了下我的是自付額0元的保險
作者: sivoco (sivoco)   2018-06-12 09:28:00
我在冰島也租過自付額是0元的保險,結果只限車身.倒霉的是回機場那段路和砂石車交錯被石頭砸到車窗,結果還是照賠像有些租車網會定義得很清楚,早期Rentals.com確實有兩種自付額是0的選項,一種是所有都包含,另一種只含車身(不含玻璃/輪胎等..),這些差異在租車時都要特別留意.像有次在美國租車也是自付額0的車子輪胎被刺破且不能補,也是乖乖去換胎如果被租車公司罰款的話就可能是天價!
作者: fieed (海尼根)   2018-06-12 12:44:00
Sixt非常不推。另外,租車直接找租車網的業務就好啦,不用什麼代訂費,租車費用通常還會比較便宜。
作者: MCPTL (我的天空星星都亮了)   2018-06-12 15:42:00
回樓上F大,板上似乎也有透過租車網代訂產生的各種糾紛,實在不好說租車網就好棒棒
作者: andyyeh20237 (安)   2018-06-12 15:49:00
我找過業務啦 報價滿扯的 自己上官網租大概17k台幣租車網頁業務報價比SIXT德文網站還貴最後找人代訂 總共只要13k 還免費多一個第二駕駛
作者: fieed (海尼根)   2018-06-12 16:54:00
我的經驗都很不錯,這兩年都找同一個業務(在英國)幫忙找車,我朋友的經驗也很好。當然要多方比價,不過在我的經驗裡,業務給我的報價通常是最低的。
作者: hwusuenn (HU)   2018-06-13 16:00:00
我在德國都租Sixt耶,價錢滿便宜的,車況也很好沒有被多收錢的經驗

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