[心得] 富邦不便險理賠失敗案例

作者: shanhell (..)   2019-08-02 14:26:50
七月到歐洲旅行,因此上網保了富邦的申根險及不便險(T89),
因為去程航班是18:40飛北京,接著凌晨轉機到米蘭,
因此我的起保時間是填18:00,
(回程班機預定是早上11:40抵達台灣)
出發當天臨時接到航空公司(中國航空)通知,
因為天候關係,我預訂的航班可能延誤甚至取消,
會有很大機會接不上我飛米蘭的班機,
詢問我是否能趕到機場,將我的班機提早成13:00出發的航班,
我答應後,稍整理後立即出發前往機場。
(住的地方離機場約20分鐘車程)
但13:00的航班一波三折,也延誤到19:37才起飛,
不過仍順利接上飛米蘭的班機。
旅遊結束後,嘗試申請富邦不便險理賠(定額5000元理賠),
因為我原班機取消,而航空公司安排的航班雖時間提前,
但是延誤六小時以上。
幾次理賠人員打電話詢問後,
主張我沒有主動告知班機提早,將投保時間提早,
而我原投保時間是從18:00開始,因此不予理賠。
提出供大家參考,若有此情況發生,要記得通知保險公司。
作者: operationcow (香蕉公車)   2019-08-02 14:37:00
辛苦了~
作者: shizxc (阿詩)   2019-08-02 15:20:00
幫QQ
作者: AE0607 (綠茶)   2019-08-02 15:44:00
推分享,幫QQ
作者: wafer (蜥蜴慶典)   2019-08-02 17:06:00
這種情況大部分都不賠,除非你打電話將保單時間提前我這次去歐洲也遇到類似的情況,不過沒有失接延誤一天也算不幸中的大幸btw,要提前時間可能要回傳資料,有可能要傳真,有點麻煩
作者: tim2502   2019-08-02 17:59:00
這情況真的有點自知理虧 因為投保時間白紙黑字不過銜接上飛機還是幸運啦
作者: shanhell (..)   2019-08-02 19:33:00
是的,確實理虧,但沒延誤行程已經是幸運了
作者: crown522 (WANG)   2019-08-02 21:22:00
想看原po分享德南跟瑞士的行程!
作者: shanhell (..)   2019-08-02 23:29:00
c大:好哦,有機會會簡單分享!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com