跟不少網友討論過
各家旅行社的退費處理真的是開了眼界
想不到人生第一次蜜月 第一次跟團就遇到這種經驗
聽聞朋友參加太一頂級團所以選了太一
想不到退費標準相當不友善
目前還跟旅行社協商中
珍藏14天團費14萬多 3/8華航直飛的團 2/10被改阿聯酋(有詢問意願)
當時疫情不嚴重 也相信旅行社說當地沒問題
之後旅行社也沒通知開票或是已產生費用
2/22疫情開始爆發 2/23詢問取消事宜(週日沒上班)
2/24業務告知不管旅遊警示幾級 5%還是50% 都不收賠償金
但是會扣除"必要支出"6萬1 (包含機票住宿當地交通..等等)
(6萬1只是試算 會多會少就等通知了)

同團淚推,2/24申請取消,粗估損失一人的團費

學到了經驗, 必要支出根本就是個模糊概念, 任憑旅行社不知道可以申訴到哪邊去

認同！根本旅行社說的算！旅行社單據如何佐證旅行社有付款損害？隨便用一張A4紙上面隨便打個金額就要消費者吞

樓上那麼氣不如自由行靠自己

義大利既然都斷航直飛了，乾脆連入境都禁止好了

我3/22義大利蜜月，阿聯酋航空，一樣太一，取消也是一人要收六萬....目前還在觀望中，唉

可以找找看新上任的立委陳情，這個法真的要修一下

想請問各位有報名太一的大家，你們的團是已經確定成團了嗎？如果是還沒成團的也要收到6萬1嗎，因為我爸媽報了5月的太一但它還沒成團 唉

旅行社必要支出的機票住宿比我自己訂還貴? 好扯

我也是3/22義大利蜜月阿聯酋，一樣太一，取消也是六萬左右

本來昨天要出團去奧捷，上周才取消（六天前），收8萬5每人

友泰飛土耳其幾乎不賠

五月跟雄獅的團...現在一直ㄘㄨㄚˋ咧等，雄獅好像沒有要取消的意思

現在義大利二級警示，依照交通部觀光局規定團費扣除必要費用再扣除5%賠償費就這樣而已必要費用不是旅行社隨便說多少就多少而是旅行社跟航空公司，飯店等往來單據賠償旅行社敢要就給拉，隨後去法院告詐欺所有單據都要攤在陽光下，旅行社肯定吃鱉爽賺一波不用管旅行社怎麼說，拿觀光局把旅行社壓在地上摩擦就對了https://i.imgur.com/9YExVPf.jpg

我報6/11 可以訂金延長一年內出團 或退費5% 大約七千多（我是選擇延）但是沒有其他費用產生

請問樓上也是太一的嗎

對喔我是報太一甜蜜14天

我是4/19太一 旅行社處理方式同樓上j大

在義大利二級及橙偏紅警示下，加利利依然不為防疫著想主動取消出團，如要取消或延期每人均需收取39K.....

太一很多團 標準都不一樣 感覺越貴的團賠越多太一別團5/10 珍藏14天的也被要求賠2萬8義大利確診323例...

每一團成本不一樣 機票有沒有開票 飯店有沒有訂 餐廳也

我看甜蜜14跟珍藏14的團費其實只差5000

是 貴的團用的飯店餐廳可能都要提早訂付訂金那些店團體客去不去他們無所謂的

我知道每團不一樣 但聽到雋品的團 實際支出52000取消只收到20%上限 就不另算必要支出 看旅行社處理態度

這樣5-6月的團，旅行社後續行程還會下訂嗎？

燈號從灰色變橙紅色，取消費用不變，還有不透明的高額比要費用，旅行社都沒有幫自己公司買保險嗎，全部轉嫁消費者

遇到這情況當然也是認賠 看賠多賠少 還有旅行社態度https://imgur.com/a/QoAIAWh2/25當天還跟我說灰色燈號很正常過沒幾小時馬上變橙/紅燈打臉https://imgur.com/a/iXNUGgu

只能希望旅行社會給出一個大家都能接受的認賠方案了...

各級警示本來就不同啦，沒什麼打臉不打臉，沒人算的到什麼時候會調整警示支持旅行社要詳列舉證必要支出明細

大約都是要賠三成~

跟j大一樣，太一5/7義大利，可延期一年換航線，且無產生費用

警示燈本來就是政府決定的又不是旅行社...沒什麼打臉的吧

太一三月四月團都取消了

重點是目前飛歐洲航空公司幾乎都沒給取消 光機票就很貴

雋品3/1取消的都只扣幾千 航空如果沒退 就是自己吸收吧