[問題] 哥本哈根行李遺失

作者: chloe300561 (chloe)   2022-07-22 22:02:53
請問大家有沒有搭SAS行李遺失的經驗呢?我7/11帶一個一歲多的孩子搭華航經荷蘭轉SAS
到丹麥,人到了 行李卻丟了,2個運動袋+2個行李箱,結果只拿到一個運動袋而已,去SA
S櫃台查詢,電腦是顯示行李有上機,櫃台人員表示他們人手不足所以可能還沒有入檔案
,讓我填表單 之後再把行李寄給我,我本來想應該最慢3天也會收到,結果到今天已經快
9天了,一點消息也沒有,服務電話也打不進去,寄mail 也沒有回,行李裡面有小孩子要
用的日常用品,還有我的心臟藥物,還好我的手提行李都有備份一些,但是現在也快用完
了,現在都不知道怎麼辦才好
請問大家有什麼更好的建議嗎?還是有朋友們如果有入境丹麥,我提供我的行李號碼,可
以在入境前領取行李的地方有SAS 的行李服務櫃台幫我問問嗎?
只需要問而已,會以100元美金當作謝禮
拜託大家了,謝謝
作者: erty (寶貝,再見。)   2022-07-23 00:13:00
SAS剛結束罷工而已應該還很混亂,我自己7/6丟的行李等超過十天才有消息說找到,等寄回給我已經是我回台之後能買的東西就先買吧,21天內要填航空公司表單索賠
作者: jimmylily (jimmylily)   2022-07-23 03:41:00
最近歐洲機場十分混亂,有看到例子是在英國機場搭愛爾蘭航空結果丟了價值300美金的攝影器材,到現在一個月都還沒找到,只能一直跟航空公司聯絡了
作者: chloe300561 (chloe)   2022-07-24 12:39:00
謝謝大家的分享,這樣看來好像只能等了

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