[問題] Chanel退稅問題求救

作者: wingsway (空)   2022-11-20 20:01:03
請教板上有在國外買過香奈兒產品的前輩
你們拿到的退稅單都是正本嗎?
因為沒注意到這問題
在德國購買的香奈兒包包時
店員將收據和退稅單釘在一起放進信封就收下了
回飯店填寫完成後到機場要退稅
被premier拒絕不給退也不收
因為信封內的退稅單上有印Duplicate的字樣
雖然也聽過premier的名聲不好
但要求正本好像也沒很奇怪一時不知是否理虧
所以問題是出在Chanel沒給我正本收據??
請問板上有類似經驗的能解惑嗎??
另外請問退稅單能否請朋友代為辦理退稅??
因為回國了所以也有點自認倒霉
但有朋友在歐洲要回來說可以幫忙
感謝大家的回覆
作者: h3bo3 (h3bo3)   2022-11-21 03:36:00
上週在西班牙買Chanel 有退稅有核過 不過還沒拿到退款就是了
作者: wingsway (空)   2022-11-21 07:13:00
請問你的收據上有印影本或是Duplicate嗎?
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2022-11-21 16:33:00
上週剛從米蘭回來!機場退稅OK!等入帳....
作者: bellingham (草藥膏)   2022-11-21 17:18:00
可以找人辦退稅,但退稅時需物品在場。先問店員被拒絕退稅該如何處理(再拿更新的單據...之類的)
作者: h3bo3 (h3bo3)   2022-11-21 18:05:00
其實我根本不知道是正本還是[email protected]@ 女友的東西我負責付錢而已,但我是西班牙的單在葡萄牙退整個過程很順利 連叫我拿東西出來檢查都沒有
作者: wingsway (空)   2022-11-22 00:12:00
我們遇到的問題主要是收據上有寫Duplicate所以premier的櫃台不收,單論退稅我以前買其他商品經驗也是可以的
作者: bellingham (草藥膏)   2022-11-23 10:58:00
不同人有不同處理方式(攤手),能找人代退就試看看囉

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