※ 引述《cindy0105 (筱慧)》之銘言：
: ※ 引述《k602928 (小諺)》之銘言：
: : 請問知識達DRM認證是怎麼了?
: : 客服說是微軟的問題,但也沒有修復的期限。
: : 一直說服轉VOD或是線上版的函授。
: : 可是這兩者對我而言就是不方便!
: : 請問有大大知道是怎麼一回事嗎?
: : 謝謝。
: 我剛剛有打去問過知識達
: 電話上表示今年4/6號之前已經下載的DVD課程依然可以使用
: 不過沒有下載的的檔案就GG了
: 知識達會將所有課程轉成線上
: 請我先看之前下載的課程
: 最近就可以看線上的兩者不衝突
: 我希望高點盡快將我剩下課程轉成線上啦
: 知識達並附上此篇文章
: 【系統緊急通知】
: 【線上版】
: 因DRM認證主機異常，造成檔案損毀，近日已重新將檔案上架供使用；但因課程種類眾多
: ，檔案量大，我們將加快課程上架進度，如經恢復將立即以簡訊通知您，並延長收看期限
: 一週！造成您的使用不便，深感抱歉，尚祈見諒！
: 【DVD版】
: 因DRM認證主機異常，無法取得課程授權，原4/6前已授權之檔案仍可正常撥放，尚未取授
: 權或未寄發之課程進度將受到影響！需視原廠微軟公司處理，無法預估回復時間，為不中
: 斷學習將優先轉線上版供觀看，請至知識達官網填寫登記表，課程上架速度並將提前原
: DVD規劃進度；但因課程種類眾多，檔案量大，會依序簡訊通知檔案上架；，造成您的使
: 用不便，深感抱歉，尚祈見諒！
: 知識達數位科技　敬
我是覺得知識達在之前通知同學的時候
應該要把訊息說明清楚，而不是單純的僅說明只是主機損壞
例如，在4/6之後就無法再下載授權碼
而所有的課程也將全部轉為線上版本
如此的話，相信有購買dvd的同學
一定會趕緊把所有的授權碼全部下載
因為就我認知而言，大部分的同學都是
聽一堂下載一堂（這樣其實比較保險，因為授權碼的次數有限）
所以我認為，至少知識達仍要提供已發放dvd的授權碼

同意!!我以為是修好就可以授權，結果現在是整個不能看

真的..我也以為是修好就可以恢復,才沒去全部授權的..

我也是！！！剛剛打去客服 也很消極說我們也沒辦法……超瞎 跟微軟怎樣乾學生什麼事 要終止也要等dvd的這批結束再說吧 整個超爛！

簡訊通知到停機的期間我根本沒帶NB回家掃墓，是要怎麼下載授權啊

找消基會處理呢? 給付不能,應該可以退費吧

超無言 簡訊完全是避重就輕 誰知道是終止而非故障!!!

簡訊明明就是說“暫停“阿= =

這有辦法申訴嗎？實在太過份了

要找消基會 算我一份

傻眼 多給我看一個禮拜 考試會也延一個禮拜嗎？真的該求償！

可以提告吧？ 有沒有人可以幫忙？

完全不知道多看一個禮拜的用意

+1

+1

我也還沒授權完.........超爛!!!!!

+1

重點我連簡訊都沒收到WTF

根本沒確切告知要停掉

提告求償算我一份+1保成志光要幫忙嗎,可以趁機替你們加分唷

+1

我還有很多課還沒授權....提告求償+1

一堆都還沒授權要我怎辦阿!

+1

蛋糕店不知道在幹嘛 也不交代清楚

知識達債務不履行,要求減少價金及使用線上版衍生費用

+1

+1 as well

苦主+1 說要專人打電話來給我也沒打

剛打電話去客服，還沒有寄發的只會寄書、不會寄dvd了。當初接到簡訊還有辦法授權，打去也是說能修復，結果現在變成完全不行。 一堆沒授權+1

應該算給付不完全吧

超多片DVD都還沒授權啊!網頁登記強迫轉線上 超爛!!!!收到簡訊是4/4下午4點 4/5凌晨就暫停服務 當時是連假才幾個小時怎麼奔回家授權!超爛怎麼變終止了!!!!樓上各位有人要去消保官報案的嗎算我一份 爛死了

我快暈倒了~~~

之前工作忙買了沒時間看幾乎都沒授權 正要看就出這種包

改線上版超無言，要求減價+1

改線上版應該要延長時間+減價吧!!DVD超貴欸!而且買DVD就是不方便上網啊強迫改線上應該要賠償吧爛

我收到簡訊有打電話問客服，對方回答我說，只是怕連假同學不能看才要趕緊取得授權，維修好後還是可以取得授權繼續看

大家統計人數阿!!要求賠償~團結力量大,我可以跟他周旋一根筷子容易折,我們團結要求知識達..

高X應該還在測風向中(要不然不會如此傲慢)

真假！再也不能授權了？！我還有光碟沒收到欸，高點要怎麼處理？

+1 太扯了 難道糕點不知道他的客戶有一堆未來法律工作者嗎 這太扯了 各位法律人 不僅為別人更要捍衛自己的權益

糕點冷處理啊 打去他說不要找他們要找知識達==

苦主好多

知道難善後 互踢皮球了

聽到客服說以後還是可以再取得授權，我才放心的，現在不能看是怎樣！l

+1

拜託法律人 提供一下要怎麼辦啊~~

應該要提供無授權DVD 欺騙消費者!!!而且公告所謂的課程登記表也有陷阱 寫什麼自行同意DVD轉線上版! 大家集合起來要求賠償及無授權DVD

不然請版主開一篇置底文好了.名稱就叫"高點函授給付不完全團體訴訟受理專區"

我有問可否提供無授權的dvd 知識達說啥要保護老師智財 根本把學生當賊 傻眼

太扯了啦 這麼多天了還修不好 也不主動聯絡提供資訊不知道什麼時候才能得到回覆......

登記表說明過於簡略,有認識的人以為只是暫時提供線上版應急而填登記表的。

故意的啊

完全沒收到簡訊...

都快考試了欸.. 搞這種QQ

提供給有購課的人無授權DVD才對啊 就是不方便看線上的人才會買DVD 補救方式應該優先以DVD方式為主提供無授權DVD同時如何又能保護老師智財這是他們應該解決的問題而非以此當理由而犧牲消費者權益

保全好現有的證據比較重要,還有3個月就要考試了!!

且登記表的說明太過簡略且有欺騙消費者自願放棄DVD之嫌大家要把公告簡訊還有購買收據都存下來做為證據

+1+1!超扯!我也是要看一堂才取一堂授權，結果現在全變線上而且現在線上也不能看!!!

$救命啊，不能看了，到底要怎麼辦QQ我不要當國考浪人

+1

+1 線上也不能看 而且連假回家電腦根本不再身邊當初看簡訊也以為是修好後可以重新授權...完全不能看超無奈的...

他們真是太可惡了,根本就是坑我們這些DVD版的考生

還沒寄完+1 ...

DVD與線上內容的確一樣但使用方式差很大，如果喜歡線上版當初就不會選擇買DVD，買了1或2年期的DVD何時想授權是隨消費者意，怎能莫名終止授權強迫轉線上?我就是不方便吃水果才要買水果乾，買1或2年份想幾時拆來吃是我的事，結果某天傍晚趁人不在家傳簡訊說凌晨前不把水果乾都拆封就都不能吃囉，以後只能吃水果(而且水果還爛掉)這不是詐欺什麼才是詐欺!是不是要訴諸媒體才有用?付了四五萬結果變成這樣

高點超爛的~~~~~~~~~~~~~~~~~~突然改根本惡意

簡訊是說"不知何時修好"，我個人比較保守悲觀認為可能會修不好所以瘋狂下載完授權，補習班果然不能太相信阿

應該要減價

考105年原本想選高點函授的 現在有點卻步 ＠＠

剛起步好像沒差吧！反正你到時候報名都已經變線上版了＝＝比較有差的是我們這些看到一半

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推 連簡訊都沒有

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