大家好，
小弟我和A補習班買了105年高考函授，
函授寄發已近尾聲。有問題要在高考結束十五天內反映。
每個月的光碟都會有刮痕，甚至還有幾乎是刮花的。
和補習班反映過幾次，輔導員說除非無法播放或收看會LAG，不然無法退換。
這樣感覺不是很好，因為連夜市都不敢賣刮花的光碟給顧客，更何況我買的是正版的。
同學補B補習班，一年到了，有問他要不要回收光碟，可以給我同學一千塊。
讓我覺得其中有掛，為何要花一千塊和我同學買舊光碟?
雖然買函授是買上課的內容，但花了上萬塊買到品質差的光碟，真的感覺很差。
想知道每次拿到爛光碟的原因?如何救濟?
感謝解惑!