能夠錄取真的非常感謝所有曾獲得的幫助
所以把我的經驗分享出來
把重點放在企管和口試的準備過程
讓未來想考郵局的人作個參考
希望能有所幫助
國英 94
企管 88.5
郵政法 98
口試 91
名次 正1
小弟背景是國立大學外語相關科系
今年七月退伍
沒有工作經驗
七月底看到郵局招考訊息
剛好服役期間有第一線服務民眾的經驗
覺得櫃檯業務蠻適合我的個性
便決定放手一搏
準備時間差不多一個半月
*企管
因為之前沒有讀過
所以大部分的時間都拿來讀企管
我買了千華的參考書
並在衝動之下替自己訂了一個好高騖遠的進度表
要努力在兩個星期之內看過所有內容
一開始真的很吃力
兩個禮拜之後也才看完80%左右
後來我承認自己的進度表訂的不切實際
所以調整了讀書計畫
不要求自己看完"所有的內容"
而是看完"最常考的重點"
經過這樣的調整之後壓力也減輕不少
終於在八月中
讀完千華那本
對企管範圍也有了基本的掌握
但做題目時還是常卡關
因為千華參考書的翻譯名詞經常自成一格
而且企管範圍涵蓋太廣
所以我又多買了吳俊，公孫策，還有宏典
每一本都有不同的偏重範圍
多方參考比較
看到千奇百怪的題目時也比較不會慌
終於到八月底
之前的策略都是盡量廣泛的讀，做題目
所以其實很多地方都不求甚解
為了方便貪快都直接背下來
囫圇吞棗的結果就是看完後面忘前面
所以我再一次調整讀書計畫
目標是聚焦精讀
同樣的題目和章節反覆練習
改掉打混苟且的習慣
要自己真正理解觀念
錯誤的地方也都要確實訂正
考前五天
我上阿摩大量做題目
上面有好多考生分享的記憶口訣和解題技巧
幫助很大
*郵政法規
我是買千華陳金城的來唸
其實很快就可以看完了
我按照章節來唸
到後來發現一個問題
就是會搞混三法之間的規定
所以我後來也自己做了筆記
整理出罰鍰，期限，負責單位，處分單位，立法宗旨等不同的地方
因為那些都是考點
而郵政三法的範圍已經很小了
所以一定要自己整理，融匯貫通
*國英
當初我覺得國英沒辦法短時間之內救起來
所以決定先救企管和法規
但後來才發現國英是上榜的關鍵
所以我把高中的國文課本還有搶救作戰拿出來複習
英文的話高中打下的底子還在
把高中的補習班講義拿出來複習一些基本文法
算是吃老本上考場
如果真的有心在國考之路上長跑
可是苦於英文不好的人
我是覺的可以去報名高中的英文補習班
跟著老師一點一點的慢慢穩固基礎
比起買一堆克漏字或單字7000自修來得更實際
畢竟語文是無法短期速成的
而英文練好的話不管那個國考都很有利
*口試
考完隔天對答案後我就知道有希望進二試
去買了口試準備書
也去參加各補習班辦的免錢講座
口試書裡面列舉的各項問題
一開始我花了一個多禮拜
針對就各個題目先寫好自己覺得面面俱到萬無一失的回答內容
再把它們記下來
可是後來發現成效很差
在實際和家人練習的過程當中
發現這樣根本就是在背稿，很沉悶
所以我和家人討論修正
回答問題的時候第一句就要命中要點
我發現簡短有力的回答，自信堅定的態度
才能夠讓評審有想要聽下去的欲望
所以準備口試的朋友
千萬別像我一開始的方法一樣唸出冗長的回答
建議找家人或朋友
每天做實際的模擬練習
培養當下反應的對答能力
當你看到陪你練習的人聽你回答時
露出眼神渙散，百無聊賴，或是困惑不解的表情時
那就一定要調整自己的答題方向了
除了一些需要慢慢敘述的問題像是"以前工作上最難忘的經驗"之類的
一般像是"你認為櫃檯人員需要什麼特質"這種問題，不要在回答裡面鋪陳太久
簡短有力的回答反而更讓考官印象深刻
另外，我也花了一些時間選擇西裝
回想起來，我認為服裝對內勤櫃檯面試的影響非常大
一套合身的西裝就像男人的戰袍(?
當天考試時
幾乎全部都是穿正式套裝
而幾乎95%是女生
男生在其中更為顯眼
所以考內勤的男生們
一定要打點好自己的外在
讓自己呈現出有精神而且亮眼的第一印象
考內勤的話
能全套西裝的話是最好
好一點的成衣西裝6000有找
所以不要覺得可惜
這種東西只加分不會扣分
我在爬文時
有看到不少人寫說櫃檯比較喜歡錄取女生
其實讓我有點緊張
但口試當天考官之一竟然問我:"你是男生，如果之後在局裡面需要搬重物或一些粗活，你
會幫忙嗎?
很明顯就是做球給我XDD
所以考內勤的話，男生其實不見得吃虧
如果你各方面都準備的很充分齊全
考官也會樂意給你高分讓你去郵局當工具人(啥?
自傳和書面資料都用黑筆書寫
因為字醜
所以自傳先用鉛筆打稿再用黑筆謄寫
我沒有實際的社會工作經驗
也不是金融商管背景
所以我自傳和自我介紹都把重點放在"我很有服務熱忱，我很想進郵局服務"這個點上
把自己呈現出一個剛出社會，非常希望能在郵局服務民眾的年青人形象
結果口試當天就在這個點上被刁難
被考官反問:"可是你也總不能一輩子在第一線服務吧?"
還好當時有立刻反應
沒有跳進考官挖的洞
所以如果考官在口試時一直緊追著某一方面來問你問題
可能就是你在自傳和自我介紹裡面特別強調某一塊
而考官想要特別確認你是不是真如你所說的那麼好
另外，考官幾乎都沒有問我之後進郵局的打算
有人說，他們沒問代表他們不想錄取
不過，好像沒有關聯
被問到的問題
有報考動機
在校社團經驗
服務人群的經驗
在國外留學印象深刻的事等等
大概8,9題
進去走到位置旁邊要先鞠躬
等考官請你坐下後再入座
自我介紹我抓1分半
慢慢的講
讓考官聽清楚你在說什麼
適時的眼神接觸，微笑點頭
面試結束後起身在位置旁再鞠躬一次
出考場前在門邊還要再一次
過程一定要盡量保持微笑
之前看到某個前輩分享的經驗: "自信，音量，笑容"。真的沒錯。
而且還可以再加一個:"禮貌"。
考官問完問題之後不用搶著回答
等個2秒也不會冷場
不然回答太快感覺很像事先背過的
有一題:你認為郵局什麼地方需要改進?"
我思考了大概5,6秒才回答
因為我覺得像這種問題
不是簡短幾句就可以打發掉的
所以就算我已經知道大概要怎麼回答
我還是多想了一下把思緒再整理一次
也讓考官知道我是用慎重的態度在回答
不過這種長停頓
用一次就好
太多次會有反效果，可能會讓考官覺得你毫無準備
其實
面試的變數很多
考官評分的標準沒有一定的衡量尺度
我們只能做好自己能掌控的範圍
其他的就聽天由命了
對了
還有關於書面資料當天一定要帶齊全
也不用特別做封面或者裝訂
我有看到考場裡面有人很鋼呼把資料以精美的線圈裝訂成本
我不知道那樣是會加分還是扣分
但簡章上沒有寫的
就不需要冒這弄巧成拙的風險
我當時除了基本資料之外
還有一張英檢證書
但沒有相關金融證照
在等待期間
有很多擔心和焦慮
第一試沒過要煩惱下一個考試
第一試過了更要煩惱第二試
第二試沒過要煩惱下一個考試
第二試過了更要煩惱往後工作的問題
考生似乎有無窮盡的煩惱
知道多想無益
但又總是忍不住要擔心
看到這麼多人報名
其實心中也會膽怯
在阿摩上看過一句話:
"報名人數不管多少，競爭對手只有一個。你 自 己。"
發揮自己最佳實力
以超越自己為目標
希望自己一點淺薄的經驗
能多少幫助考生減輕至少一點點的煩憂
如果有任何相關問題歡迎站內信
我會就我所知盡力回覆
總之
希望各位的努力都有回報!