[請益] 消費者保護法19條：7天鑑賞期疑惑 bightc97052 PTT批踢踢實業坊

作者: bightc97052 (pleasant) 2018-09-09 15:04:11

網購有7天鑑賞期，實體店面則無
例如：去大型書局，結帳時店員會提醒買後不能退歐，若有瑕疵可換貨
昨天上課同學上台報告提到鑑賞期內容討論熱烈
授課老師說 7天內還是可以退
當下師生間溝通品質有點狀況
想請教實體店鋪可退嗎
老師強調 costco 大潤發可退，其它商家若不給退就提告
不知誰才是對的？

作者: brella (府城嚴選臭懶趴) 2018-09-09 15:40:00

鑑賞期？猶豫期？

作者: sailla0212 (用平常心去衝就對了) 2018-09-09 15:46:00

實體要有瑕疵才能退，通訊交易則是有無瑕疵皆可退

作者: KASG (卡斯基) 2018-09-09 15:52:00

實體店面如有說七天內可退,是該店家提供的退貨方式，非因消保法第19條所規定而致

作者: hunder (@_@) 2018-09-09 16:01:00

實體店面不能退，可以退是因為店家提出的服務而已

作者: zivking (想不到指定填寫原因：要S) 2018-09-09 16:17:00

請看消保法特種買賣

作者: shomin5566 (小明❺❺❻❻) 2018-09-09 16:21:00

定型化契約牴觸法律規定？

作者: agn0000099 (羽山秋人) 2018-09-09 16:44:00

除非店家有保證有鑑賞期否則不能退然後鑑賞期應該依法律解釋不是他們定義的比如他們說他們的鑑賞期是指有瑕疵才可換(之前買電腦問消保官的

作者: daylight9157 (Yokusoku) 2018-09-09 17:26:00

要看，實體沒有七天鑑賞期的規定這個規定只適用網購、電視購物等無法看到實體的但是實體店面有瑕疵可退貨是因為店家大多負有「瑕疵擔保」的義務但是像是跳蚤市場等就不會有正確來說，七天鑑賞期是「不論有沒有瑕疵」皆可退貨。所以老師的說法錯誤。他舉的例子都叫做「業界良心」。告下去造成他商譽受損就換你完蛋了

作者: homechen1990 (包溫) 2018-09-09 19:02:00

實體店面不適用19條但店家可以優於法律規定呀就像勞基法規定最低工資22K 但老闆可以多給你不違法

作者: chouwang68 (張子房) 2018-09-10 01:33:00

哪個老師？自己觀念都不正確還出來賺。

作者: fisher790722 (閒晃果子狸) 2018-09-12 00:48:00

實體商店依法不需給鑑賞期，如果商店沒給，是合法的

作者: mikami1027 (MK) 2018-09-12 11:43:00

我也想知道哪個老師

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