想要請問板上的大大
考生於去年2018.11.25報名某補習國考保證班,現在半年不到(約5個月),補習班即將
在本周5/18、19收取返班費8000元,實在覺得不太合理。
當初保證班繳費金額為65k,詢問補習班時櫃檯小姐建議可以報考今天年底地特考試,也
僅僅提到保證班每年返班只需繳返班費8000元,並未告知每年開班日期,也未告知視訊影
片只能看到高普考(7月),昨天至櫃檯詢問今年考選部改考科補習班如何因應問題,順
便詢問視訊帶子播放時間,(考生以為當初櫃檯建議報名地特是指上課視訊看帶子能到12
月),才告知視訊班帶子只能看到7月,如果要續看到今年12月考完地特考試,需先繳納
返班費8000元額外+3000元,覺得備受欺騙,現在的錢很難賺啊,
試問該如何處理?