[閒聊] 小心考神網客服諮詢

作者: CGGCG (GGOOGG)   2022-09-12 16:22:32
準備地政相關考試
網上爬文及試聽
最後選擇基哥的函授
9/12 致電0800詢問Pchome上購買函授什麼時候能開通線上課程,9/11下單等候兩日9/11都
未收到開課及教材流程消息。
客服說公司內部作業紜紜
會於今日陸續電話聯絡學員
我反應能否請貴公司於訂購頁面清楚寫明
好歹發個信件告知上課的流程
可能期間碎念了一下,客服覺得我語氣不佳
但電話中我無任何羞辱謾罵字眼
最後客服惱羞,警告我再繼續如此將對我提告
提告是每個人的自由
但我無法理解
去電0800時未告知電話錄音同意與否
為何客服不耐煩回答問題時
要將彼此電話上的對話做為提告資料
上述經驗給大家參考
祝大家考試順利,早日上榜
總結
1. 訂購線上函授不會馬上開通權限
2. 去電客服會被偷偷地錄音(不管學員有無同意)
3. 報名有機會多送民法及民訴實習課程
後續自稱首宇總顧問來電說明
了解這狀況有
說會懲處該人員調職之類….
無奈
作者: yc7pop (育嘉)   2022-09-12 16:36:00
推 感謝分享
作者: eternity4 (有點胖)   2022-09-12 16:42:00
滿好奇可以告什麼?“公然”侮辱應該不可能成立,你有恐嚇對方嗎?
作者: CGGCG (GGOOGG)   2022-09-12 16:47:00
哈哈,完全沒有,可能講話有點大聲吧還是我要先提告妨害秘密….. 無故以錄音、照相、錄影或電磁紀錄竊錄他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私部位者。
作者: winterrainn (冬雨)   2022-09-12 17:05:00
所以是怎樣語氣不+ 怎不講講?一面之詞 有什麼好PO的
作者: CGGCG (GGOOGG)   2022-09-12 17:09:00
不管單方面語氣佳不佳,都不能未經同意就錄音,嗆告是沒關係,我是在職考興趣,但其他全職考生事情繁忙,訂個函授還要跑法院,實在是….單純分享經驗供參考
作者: winterrainn (冬雨)   2022-09-12 17:10:00
講了什麼讓別人想對你吉 正常對話應該是不會這樣你只敘述對你有利的部分 這種po文想帶風向的 就免了
作者: CGGCG (GGOOGG)   2022-09-12 17:12:00
也沒想帶什麼風向,遇到的經驗分享,若客服處理得宜也就不會有這篇心得啦 謝謝你關注
作者: im31519 (風水似月)   2022-09-12 17:21:00
我是覺得W大的說法很客觀啦 你說什麼我們也不曉得 到時候大家聽聽錄音說不定風向也就不一樣了
作者: aln1022 (桂)   2022-09-12 18:03:00
每個人發生事情永遠只會說對自己有利的啦 車禍啦 紛爭啦等看太多了 “碎念”一下 真輕描淡寫
作者: CGGCG (GGOOGG)   2022-09-12 18:29:00
的確是,公說公有理….文章一定會有偏剖哪一方的說詞今天會感覺不舒服的是對話未經同意就錄音…覺得隱私被侵犯到
作者: bearbig0203 (熊大)   2022-09-12 18:59:00
我記得只要是通話的其中一方,都有錄音存證的權利,不用管是否同意
作者: jenny02026 (翊翔)   2022-09-12 19:17:00
通訊者的一方本來就有權錄音不是?
作者: goshfju (Cola)   2022-09-12 20:15:00
有錄音也是在保障你函授本來就不會馬上開通的 各補習班都一樣補習班當然說送,其實也是包在課程費用裡的,他們怎樣都不吃虧
作者: gloomyluna (很遠很遠的天邊)   2022-09-12 23:01:00
純推基哥 真的淺顯易懂
作者: kaky (菩提本無樹明鏡亦非台)   2022-09-12 23:43:00
電話推銷買賣錄音不是正常嘛...
作者: xgMd1trtw (john77mditrtw)   2022-09-13 00:39:00
原po你四樓都貼自己法條了 不會覺得很怪嗎 他錄自己的對話內容 跟法條中的他人就不會構成
作者: leptoneta (台湾高山族自治区书记)   2022-09-13 01:01:00
這年頭連錄音自己說話都不行了 幫客服拍拍
作者: joejoe14758 (KILE)   2022-09-13 02:19:00
一面之詞先給箭頭
作者: biochemistry (這樣可以嗎?)   2022-09-13 08:02:00
無故的要件都過不了,你是要告啥告
作者: halfmountain (毛巾先生~開飯嚕~)   2022-09-13 08:08:00
有避重就輕之嫌
作者: ziso (ziso)   2022-09-13 09:52:00
客服電話錄音很正常 有啥問題嗎?你講了啥會怕被告?會不會偏頗 真有錄音才最能證明阿 結果你反而質疑別人錄音?
作者: thpst89105 (蛤)   2022-09-13 10:30:00
想知道到底說了什麼
作者: scropio1190 (Reogoea)   2022-09-13 11:57:00
單方面說詞先觀望

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