臉書秘密開發語音助理，將應用於AR/VR產品
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臉書正在秘密開發一種類似於亞馬遜Alexa，谷歌智慧助理或Siri功能的AI語音助理。這
一技術可能適用於未來臉書的AR產品、Portal視訊交談之智慧音箱，Oculus裝置以及其他
未來產品。其實，臉書曾於Messenger服務中嘗試過整合AI和機器人，且基於聊天的虛擬
助理。但是這個新專案期望能夠成為整合硬體產品的語音助理。
自2018年初以來，臉書就在華盛頓州Redmond的實驗室就開始研發這一產品。而且這一專
案是由Ira Snyder領導，他本身在臉書就是負責AR / VR與語音助理開發的工作。
由於傳出，臉書一直在向智慧音箱供應鏈中的供應商接洽，這表明Portal可能只是該公司
生產的眾多智慧裝置中的第一個。未來一段時間，臉書將會根據語音助理的特性以及公司
的主軸核心價值開發出更多智慧裝置。
目前，臉書並未公開語音助理的任何開發細節。但是許多分析師指出，除了智慧音箱之外
，臉書這幾年致力於擴增實境和虛擬實境領域，這對於該產品線來說，語音助理可以扮演
更靈活的角色。
在2017年之時，臉書就開始推出Oculus Voice功能，允許語音搜索來提升遊戲和應用程式
的體驗。可是這一功能在其頭戴式裝置，仍須依靠實體控制器來完成。如果，臉書能夠研
發出具人工智慧的語音助理，則對於Oculus VR或者未來的AR產品有非常大的幫助，甚至
能夠反轉現今VR低迷的市場氣氛。
一項產品能否暢銷或成為主流產品的關鍵之一，就在於使用者介面。如果臉書能夠密切整
合語音助理與Oculus產品，或者未來即將推出的AR產品，勢必能夠顛覆進入這一市場的障
礙。這在PC（圖形化介面與滑鼠）與智慧型手機（觸控螢幕）時代都驗證了使用者介面的
重要性。
另外，語音助理加入Portal也能夠幫助臉書開拓更多市場大餅。畢竟，能夠擁有屬於自己
特性的語音助理，就能發揮Portal更多特長，也可以幫助人們有效使用該項產品。
唯一令人擔憂的是，臉書因為隱私問題，一直成為人們詬病的焦點。簡單來說，消費者是
否願意使用臉書的語音助理成為關鍵。臉書必須徹底改革大部分業務，讓人們改變對於臉
書的印象，否則旗下產品銷售量將面臨很大壓力。