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系統類別及版本：
(Android/iOS/手機網頁/電腦網頁/Win10APP/other)
問題描述：
我因為用同一隻手機另外申請一個新帳號
結果舊帳號反而被鎖了
客服打不通
請問還有什麼方法可以要回帳號呢？謝謝！