發生這種事，真的不知道該怎麼處理...
請版上的大大們可以的話提點一點建議，有點長，非常感謝看完的人
事情是這樣的，我本身是某間健身房的會員，因為奶奶喜歡喜三溫暖，我便介紹她來報名
，她也很開心的買了兩年期的會員，通常我要去都會順便帶奶奶一起去，沒想到...今天
居然發生了一場大風波...
在我得知颱風眼居然就是我奶奶的當下，我整個人都傻住了.....我奶奶...居然因為久久
沒音訊的兒子來電，高興地忘了「更衣室不能使用手機」這種規定，而接了那通不合時宜
的電話
我自己本身對於 規定、規則、法律...這種東西是十分執著的，就是一定要遵守公約、遵
守紀律，不可隨便造成別人困擾。這是家訓......結果......這種事情居然發生在我親人
身上.....想起來真是懊悔，為什麼我當時人不在奶奶身邊呢？這樣就能即時提醒她、即
時制止她了！
看著許多憤怒的大嬸們將我奶奶圍在中間大聲指責她「偷拍、視訊」等事，心理真的很難
受，我知道她錯在先、錯在違反了健身房的規定，我現場也嚴肅地斥責了奶奶不應該犯這
種錯，也向她說明不能用不小心當藉口，錯了就是錯了！
但是，我很確定她並沒有做錄影、視訊這樣的事情（她不會用這種先進的功能），我讓現
場的人及工作人員檢查了奶奶的手機，也跟奶奶一同向所有現場的人道歉，現場比較冷靜
的幾位太太確認後接受了，但是仍無法平息下某群大嬸（她們似乎互相認識）的憤怒，不
論如何道歉，帶頭咬定我奶奶有錄影的兩個女人仍是持續大聲喊著要工作人員將我奶奶趕
出去，也依然堅持不願相信我奶奶並無錄影行為的事，即使我和奶奶邊道歉邊主動把手機
遞給她們，她們也不願意拿起手機來檢查。
我因為幫奶奶講話，似乎也惹那群大嬸很不高興，帶頭的大嬸直指著我罵：「如果我拿手
機對著你，你不會生氣嗎？」
我回答：「生氣、懷疑是肯定的，但是我會先檢查對方的手機確認，如果真她說的屬實（
沒有偷拍）我也不會追究到那麼極端...」（被打斷）
大嬸：「大家聽到了嗎？她說我們極端啦！好啊！你說我極端我就極端給你看！我要告你
們！」
我：「我不是那個意思，拜託您不要曲解我的意思。」
大嬸：「你就是那樣說啊！我們都聽到了我們有很多證人喔！」（指著後面那群她的熟人
）
我：「那...真的很對不起，我用詞不當，我真的沒有說您極端的意思」
大嬸：「不管啦！我就是要告到你死！你們等著看吧！」
我奶奶似乎對於我站上前線幫她辯解感到難過，她主動向現場工作人員表示她願意被開除
會籍，很抱歉她疏忽健身房的規定。不過也太遲了，因為我的用詞不當，已經讓那位憤怒
的大嬸決定告我奶奶了，而且她也當場喊旁邊的那些人出庭幫她作證
我完全不知道該怎麼辦，我也才剛剛出社會不久，覺得好害怕、好恨自己，沒幫到奶奶，
還因為自己用詞不當，讓奶奶吃上官司，我真的很氣自己為什麼這麼無能
請問版上的大大們：
1.碰到這種事情，我應該怎麼處理呢？我真的不希望奶奶鬧上官司
2.我與大嬸對話用詞不當，如果要改善，當時應該怎麼回答那位大嬸比較好呢？
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謝謝版上的大大們給的建議，感覺心情稍微平靜下來，沒有像昨天那麼緊張了！
請問，如果那些大嬸的同夥（約5～6人）上法院幫那位大嬸作證的話，我有沒有需要多做
任何額外的事情、或是多準備任何文件，來證明我奶奶的清白呢？
我奶奶跟我說她接下來最好不要再去了，不過也有人跟我說，在健身房的決定下來前，沒
必要自己犧牲自己的權益。但是，如果奶奶再去又被那群大嬸包圍，我該怎麼辦？
補充：
奶奶說後來她在沖澡的時候聽到那群大嬸在外面罵：「明明就是直播，她孫女還幫她講話
！」
....感覺我也被記住了.....不知道之後會怎麼樣T^T