作者:
s90523 (小楓)
2022-12-15 03:42:19抱歉佔用版面。
這裡統一回覆問題，因為站內信箱爆炸（超過一萬封）所以使用app無法打開信箱
因為UQ官方後續取消我很多訂單，導致原先訂到的黑色帽子數量不足，目前日方也缺貨不
知道是否會補
原先有訂好寄到轉運倉的包裹被寄丟，詢問轉運倉卻得到踢皮球的罐頭回覆，目前已進入
司法程序，但我想找回包裹的機率很低...
因此提供目前還沒收到包裹的團員退款選項
https://forms.gle/SriYjkWkbVq5kosA7
白色帽子手上的貨還夠出，所以兩色都有訂的人可以選擇部分退款，白色照常出貨
只購買白色的團員這幾天如果雨勢有緩和都會慢慢寄出
非常抱歉因為工作關係回覆比較慢，讓大家等待那麼久
也很抱歉UQ持續取消訂單的時候沒有先更新團務告知大家目前狀況
本來想提供沒有購買到的人補償方案可以優先買退休款
但這幾天也收到UQ取消我退休款訂單的信...
真的非常不好意思，如果不想等待補貨或寄送的人可以直接填退款單，會儘速處理
再次對花了長時間等待的大家道歉
知道不是所有人都會一直來看費版，週末回家會使用電腦版發通告信通知
作者:
lovensr (龍貓)
2022-12-15 08:06:00我的日本UQ帳戶還被停權...因為使用轉運當送貨地址關係..抓的有夠嚴
作者:
Dolce (April in Paris)
2022-12-15 10:13:00已填單，s大辛苦了，希望包裹問題順利解決
作者: a409052003 (AndyWen) 2022-12-15 11:33:00
已填單 辛苦S大了 還是非常感激
作者:
arkchen (宅爸)
2022-12-15 12:02:00已填單 辛苦S大了 感謝感恩
作者:
shakey (走新的路...ITRI)
2022-12-15 15:19:00所以訂購黑色帽子可以等到包裹確定了再行退款嗎?!
作者:
s90523 (小楓)
2022-12-15 15:42:00目前已經有部分退款了，是可以等的也可能日方會補貨我就會下訂
作者:
shakey (走新的路...ITRI)
2022-12-15 15:59:00所以可以理解只要不斷貨 總有一天可以拿到是嗎 XD
作者:
s90523 (小楓)
2022-12-15 16:09:00但我也不知道日方會不會再補，雖然目前網站是說可以點選再入貨通知不過不保證一定會有...包裹部分也是未知不確定到底找不找得回來QQ
作者: arbinging (阿餅..) 2022-12-15 17:16:00
已填單，辛苦S大了！
作者: dyliu (四眼的王蟲) 2022-12-15 17:20:00
已填單 真的辛苦s大了 非常感恩
天啊..也太波折 辛苦了 謝謝您QQ我剛好2頂都白色 願意慢慢等
作者: bluesunshine (藍色陽光) 2022-12-15 21:18:00
我可以等喔～s大辛苦了！
作者:
jollyhsu (my world)
2022-12-15 23:06:00已填單，還是想收到白色，辛苦S大了！
作者:
s90523 (小楓)
2022-12-16 12:45:00I大您好，那我就先跳過您繼續進行退款囉！如果之後等太久要退款可以隨時跟我說
作者: DEATHSEI 2022-12-16 18:55:00
已填單 s大辛苦了 謝謝
作者:
s90523 (小楓)
2022-12-17 11:53:00只訂黑帽的也可以退款啊，只是兩色都有的多一個選項而已
作者:
shakey (走新的路...ITRI)
2022-12-19 13:17:00已填退款單 S大辛苦了
作者:
kf12345 (小肥)
2022-12-20 21:00:00可以等等看 謝謝S大 辛苦了
作者: hokeyo (ager) 2022-12-20 21:19:00
已填單 s大辛苦了
不好意思，想請問為何第二團還未出貨但第三團已收到?我是只有訂白帽的
作者: DEATHSEI 2022-12-23 17:03:00
S大您好 我已在16日填單 但至今仍未收到退款 所以剛才再填了一次 填單時也有註明 想提醒一下不要重覆退了 再麻煩您 謝謝
作者:
s90523 (小楓)
2022-12-23 21:08:00好喔我確認一下，因為昨天有把所有填單的都退款了，那可能是我漏掉我再對自己的出帳紀錄
作者: DEATHSEI 2022-12-24 15:34:00
已收到 謝謝
不好意思，想請問s大表單中出貨的欄位已被勾選蠻多天，但還沒收到貨，想瞭解一下情況，真的很謝謝您
作者: Jo (端盤子的人生) 2022-12-31 07:18:00
我委託親友代訂退休帽也突然被取消 訂單 日本UQ真是難懂...
作者:
jollyhsu (my world)
2021-01-22 21:14:00請問一下第三批的白帽什麼時候可以收到呢？
剛剛看日本UQ官網紀念帽又可以訂購了，而且沒有數量限制！
作者:
s90523 (小楓)
2021-02-06 16:37:00有補訂剩下沒寄出的所有數量了，晚點放上訂單截圖，本來昨天要寄送但雨下太大，今天會繼續寄～
作者: eric811511 (E.S) 2021-03-05 01:54:00
已收到，S大感謝~
作者:
aa16080 (aaaooo)
2021-03-16 00:42:00S大請問第二批的什麼時候會寄出呢～
作者:
ptttex (太客氣)
2021-03-20 09:47:00S大我這幾周內寄了兩封信給您，能否請您回覆我呢？
我也寄給s大2～3封信詢問進度，明明都有上站紀錄卻都音訊全無
作者: danny3618 2021-03-29 20:55:00
已經等待太久放棄此訂單，已經重新填寫退款資料再麻煩處理囉
作者: psc4776 2021-04-14 17:53:00
不好意思也填了退款單，再麻煩s大了
作者: fasn7179 (fasn7179) 2021-04-16 00:51:00
不好意思，已填了退款單，再麻煩s大～
作者:
aa16080 (aaaooo)
2021-04-26 23:36:00第二批的還在等待中
作者: wl1980128 2021-05-18 10:09:00
不好意思，已填了退款單，再麻煩s大，謝謝。
作者: psc4776 2021-05-19 20:56:00
抱歉一個多月前填單還沒收到退款，已重新再填一次，麻煩s大了
作者: wl1980128 2021-06-08 14:49:00
三個禮拜，還沒收到退款，也有寄信，再麻煩s大，謝謝。
作者: psc4776 2021-09-08 08:49:00
請問s大有看到我們的單嗎？
作者: bluesunshine (藍色陽光) 2021-09-18 18:05:00
昨天有填單和寄信，沒有回應+1
作者: psc4776 2021-10-16 15:14:00
請問s大可以回覆我們嗎？已經預購一年了（哭）