希望這篇心得能對未來準備銀行考試的人有所幫助
前言:失敗後緊接著的就是成功
我是輔大財法畢業的學生,大學多益考:740,沒任何證照,正在服役中,長官很好允許我有看書時間,原本是想這當兵一年來準備律師司法官考試的,但是覺得很煩,對法律產生反感就想換跑道試看看。
我第一個報名的是一銀一般行員法務組,筆試:87分 面試:81分 未錄取
人生第一次面試很失敗,表達出的內容沒有架構,專業科目也回答的不好,讓我學習到很多
第二個報考的是彰銀,很幸運的上榜了,筆試:89.95 面試:94 錄取
七天筆試準備方法:(建議可參考版上其他前輩的文,我的方法很投機)
專業科目:法條看3遍後去公職王下載各個銀行的選擇題考古題,然後一直重複做,把答案死背下來。
國文:吃老本,不過考試爆炸了,請好好把握國文分數
英文:因為我有每天看英文文章的習慣,說實話覺得蠻簡單的,不過我還是有做考古題
面試準備方法:
1.一分鐘自我介紹:這是準備關鍵,重點是要怎樣讓你的特色跳出來,像我是說一件我大學社團的糗事和我把糗事轉變成正面回饋的方法。
2.上網搜集所有彰銀出現過的面試官題目,然後把自己的回答打出來,熟讀。
3.了解彰銀的背景與未來展望,我是看彰銀官網的彰銀月刊和102年度營業報告,做出自己對彰銀的分析,然後熟讀
4.我沒工作經驗,學歷也不高,所以我只能不斷強調自己的優點"正直"
5.服裝儀容務必注意,畢竟面試官看你看得順眼就先贏一半
當天面試題目(因為當天很緊張,只記得部分):
1.如果長官同時交給你4份工作,你該如何決定優先順序,而且你不能問人:這題我覺得很難回答,因為我沒工作經驗,只能把我看過時間管理的書的內容回答出去
2.你的未來展望:我回答前兩年將工作熟練,五年內考取律師執照,想帶給彰銀更多幫助,15年後想開個人攝影展(面試官聽到我的答案笑得很燦爛)
3.你覺得銀行員工最需要的特質是甚麼:
這題是我充分準備的題目,我的回答是"正直的人品",我借用彼得杜拉克的管理這本書中的推導過程來說明原因
4.當法務人員常會遇到催收問題,你該怎麼跟民眾溝通:
我是分享我們家開小吃店遇到奧客但是仍就以客為尊的處理方法
5.就最近的銀行新聞做分析:
我是說美國全球大查稅要求台灣的銀行須提供客戶資料,違反了個人資料保護法,不在原本資料蒐集的範圍之內,結論當然是不能提供給美國,因為"正直"原則
我表達的不是很好,有需要我補充的請告訴我,我再補充,謝謝