版上各位好，想幫朋友詢問有無同樣為國泰行銷的學長姊知悉換組事宜的？
因主管除了教導相關話術外，只要不符主管要求，未照主管想法、話術等，接口出惡言，在組上公開侮辱我朋友甚至帶髒字（我已請朋友錄音搜證），因朋友對這份工作還有熱忱，希望能換組別繼續工作！
又我打到此部門總機詢問，總機甜甜的回我要和當初面試的主管談！但我朋友一談應該就...
所以懇請版上各位協助告知了！
謝謝。

原po朋友我也認識，狀況是真的蠻誇張的…

成功幾率很低，國泰人資錄取後就沒啥power了

想換職務別嗎?還是只是想轉換組別~

現階段想先換組別，換到其他襄理底下做事！換職務別部換職務別部分，等之後進修後再打算了！

不知道是到職多久?正常來說直階主管不會對agent惡意辱罵畢竟有徵員KPI.如果真的是第一次犯錯主管就開罵.那我想該討的是主管無誤.畢竟有可能主管求好心切.也有可能主管EQ極差.溝通能力欠缺.容易被情緒影響判斷. 但如果到職一陣後還是相同的問題.被主管罵.那我想可能你朋友要想一下.自己是不是不適合這份工作? 是單純去領底薪的嗎?主管罵都能找朋友討拍了.那客戶罵呢?不就回家找媽媽??我看可以直接離開國泰了..因為沒有其他組想收你朋友要看 主管對還是你朋友對. 很簡單.你朋友業績都有達標嗎?

抗壓能加強嗎？

被口出惡言外加侮辱還要人吞下去，難怪一堆無良資方似無忌憚

其實可以選擇走人.

我有請朋友改變工作態度了，他不是討拍，也沒必要如此～我只是雞婆想幫他，如果沒抗壓性，那他沒必要對工作還有熱忱，也許您說的正確他們沒好好溝通過，不夠認知彼此的個性、情緒吧！