FinTech效應 銀行分行家數萎縮
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經濟日報 記者葉憶如／台北報導
受金融科技風潮與外銀加速裁撤影響，國銀分行數近四年來急速滑落，金管會昨（24）日
最新公布統計數字，至6月底全體國銀分行家數3,403，較去年底少了14處，加上花旗銀行
公告且送件準備下半年裁撤五分行，使目前分行數減少19個，超越2015年減少分行家數18
，創下2011年、七年來裁撤最多分行數的紀錄。
上半年以元大銀因併大眾銀人力調度問題，一口氣減少九家分行最多，渣打銀關掉桃園三
處分行、新竹關西、三義和嘉義等共六分行居次，其他包括澳盛銀行裁一家、台中銀一家
及永豐銀行一家分行，總計今年上半年裁撤18家分行。
不過，部分銀行仍繼續在增加國內分行據點，包括王道銀行增二家、玉山銀行增一家、凱
基銀行增一家，總計共增四家分行，裁減的18處加上新開四處分行，合計上半年國銀分行
總數較去年減14個，已超過去年一整年減少的分行家數。
花旗銀日前公告將裁撤竹科、麥寮、和清水等三家分行，正向金管會申請的有台南府城、
高雄鳳山二家，下半年花旗銀分行預期減五處；國銀分行據點持續減少，恐跌落國銀分行
3,400家大關。
不過，金管會銀行局副局長莊莊琇媛表示，元大銀行九家分行嚴格說來不算裁撤，將來會
再復業，目前已來申請二家復業，包括東台南與新左營分行，其他幾家未來有將復業。
莊琇媛說，其他國銀裁分行的原因，主要因為金融風潮興起，跟客戶交易習慣改變有關。
至於外銀近年裁撤分行較多，莊莊琇媛說，外商銀行當年合併台灣經營不善的問題金融機
構，隨時間演進，實體分行價值也不太一樣，隨時間改變，一些舊行舍已不符合總行要求
，部份租用也不能隨意更動，因此決定裁撤，調整分支機構分布狀況。
2008年金融海嘯期間，因處理問題金融機構，出現國銀分行衰減情形，其他時間分行數大
多續增，但自2015年，已連續四年，分行家數漸減，包括2015年共減少18處、2016年減12
處、去年再減了13處，今年上半年就一口氣減少14處分行，花旗下半年還有五家分行要撤
，已超過2015年當時一年減少18家的紀錄，四年來國銀分行家數大減62家，引來關注。
心得：也許不是數位化造成銀行減少。而是銀行想減省成本而拼命裁減分行，
逼客人去用適應數位金融，而可以讓銀行有合理的藉口來cost down。
上面是前不久英國的衛報的一個專欄作家的意見。事實上，如果銀行分行和自動櫃員機
都離客人很近很方便的話，其實客人未必會想用這些數位金融服務，見：
https://goo.gl/sLSHjk