【獨家】發票中1000元竟不能領 民傻眼:超離譜!原因曝光
https://news.ebc.net.tw/News/Article/152495
影片:https://www.youtube.com/watch?v=fF2umAL1Ghg
來源:東森新聞 2019/02/15
有民眾發票明明中了1000元,但是去銀行兌換時,行員卻說這張發票的中獎金額1000元,
已經被領走了,她覺得納悶,PO網求解,經過東森新聞查證,原來是另外一張發票號碼類
似,行庫或超商門市職員輸入時,打錯號碼,造成這起烏龍事件。
東森新聞記者:「有民眾拿著中獎的發票,要到銀行來換獎,沒有想到連跑了3家機構,
都沒有辦法換到1000元,到底是怎麼回事。」
民眾PO文求解,他說這張發票中了1000元,拿去銀行兌換時,行員卻跟他說中獎金額已經
被人領走,奇怪的是發票還在他手邊,怎麼會有人冒領1000元,有網友提醒說,會不會是
統編的問題,只要是有打統編就算中獎也不能請領。
不過根據PO文者的發票看來,這一連串統編是店家的,並非消費者原PO的公司統編,所以
原PO應該可以領到1000元,但怎麼會接連跑到便利商店和行庫,都被拒絕兌換1000元中獎
金額。
▼發票並非打統編,所以原PO應該可以領到1000元。(圖/東森新聞)
https://img.news.ebc.net.tw/EbcNews/news/2019/02/15/1550219043_42522.jpg
財政部賦稅稽徵行政副組長倪永祖:「職員在輸入中獎號碼時候,他有一個數字輸入錯誤
,所以他本來應該中的是6獎,結果他輸入號碼,輸入錯了以後,他變成是5獎。」
其實民眾有兌獎疑問時,都可以在現場請行員致電詢問統一發票平台客服,而看看財政部
公告對獎號碼,107年11 12月這一期,的確民眾中了4碼0862,依法可以領到5獎的1000元
,錯就錯在原來早在原PO要去領獎前,有一位民眾拿著,99381862的發票應該是中200元
,行員卻在系統上KEY成0862,換走了1000元,等PO文拿著末4碼0862的發票要換1000元時
,因為名額已經被占用,最後只能更少的獎金200元。
▼有民眾拿著的發票應該是中200元,但行員卻不小心KEY錯,造成名額被占用。
https://img.news.ebc.net.tw/EbcNews/news/2019/02/15/1550219048_72075.jpg
民眾:「不曾經碰到過,還滿離譜的。」
原PO原本打算認賠,網路PO文解悶,但經過東森新聞聯繫詢問財政部,終於查到相關作業
疏失,幫民眾爭取領回這消失的1000元。
心得:從去年12月28日開始之後,民眾無法再到郵局兌領發票獎金,
所以如果中了千萬發票頭獎必須到第一銀行、彰化銀行、全國農業金庫兌換。
二獎以下可到農漁會、指定信用合作社兌領。至於千元以下的五、六獎也能到
全聯、美聯社與四大超商兌換現金。因此是哪一個機構的店員或是行員
出包不小心輸入錯誤,讓原本可以兌換千元的客人的錢被別人領走,也無從得知。
那原來誤打誤撞領走千元的客人,我相信他原本兌獎也知道自己是領200元的,
結果店員或行員給他一千元,但他也沒有說話,就默默收走了,才會導致
出現這種烏龍。所以客人通常多拿不會告訴行員,但少拿絕對會去討回。
這就是人性~