虛擲上億 台灣Pay恐打掉重練
https://www.chinatimes.com/newspapers/20191012000459-260110?chdtv
來源：中國時報 黃琮淵
打著「跟台灣人最Pay」口號的國家支付品牌台灣Pay，因推廣策略連環錯，交易筆數、交
易金額難以拉抬，還被Line Pay、街口支付等民間支付業者狠甩在後，無以為繼之下，明
年恐將打掉重練，不再強打「台灣Pay」品牌，先前花的上億元行銷費用形同虛擲。
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被民間業者狠甩在後
財金公司2014年成立台灣行動支付公司，遲至2016年推出「t wallet」錢包，這是台灣
Pay的前身，相較於國際三大Pay晚了許多，更被國際Pay打趴，在「台灣人要有台灣的Pay
」的氛圍下，2017年改名為「台灣Pay」。
雖然改名，但爆發路線之爭，以財政部為主的經營高層不諳行動支付，認為台灣金融卡流
通張數近1億張，大有可為，卻忽略台灣人早習慣用信用卡，只能綁金融卡的結果，踏出
錯誤的第一步。
綁金融卡策略踢鐵板，台灣Pay到隔年才開放綁信用卡，沒想到市場已經被Line Pay、街
口等搶走，加上介面不友善，又經常故障，對習慣行動支付的年輕客群毫無吸引力，甚至
還被譏說「老人才用台灣Pay」。
銀行業者指鬧劇一場
與銀行互動上，財金改站到第一線打品牌，造成對接的銀行困擾。舉例來說，華銀有華銀
支付，雖是內嵌台灣Pay的QR Code，但總不可能叫華銀幫忙財金打「台灣Pay」廣告，雙
品牌不只讓人霧灑灑，也提高推廣難度。
「就像金融卡轉帳，不會去訴求是透過財金互連啊！」銀行說得直接，財金過往都是扮演
基礎建設角色，這回硬要上檯面打品牌，怎麼勸都不聽，越級打怪的結果，花了上億行銷
費用毫無效益，使用率卻慘不忍睹。
台灣Pay踢到鐵板，在App Store、Play商店都看不到台灣Pay，改以「台灣行動支付」取
代。接下來將退回幕後純做QR Code共通標準，台灣Pay品牌也會被各銀行自家支付品牌取
代。
銀行業者表示，財金狂砸大錢打品牌，自始至終就是鬧劇，「你看過『香港Pay、新加坡
Pay』嗎？」為Pay而Pay的結果，猶如義和團式行銷，到最後能「使喚」的，就是公股行
庫及小型銀行，也把自己的路堵死。
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心得：看來台灣pay有可能收起來打包了。
台灣ATM普及加上幾乎每個手上都一張信用卡，即使學生也有Visa金融卡，
說真的行動支付除非有更好康的優惠，不然吸引不了人。
台灣pay目前的申辦人數幾乎都是公股行庫的行員衝出來的，
但這樣搞能多久？看來財政部和行庫也是不想再砸錢浪費在台灣pay了，
大家怎麼看？