Re: [新聞] 銀行筆為何綁著?行員親揭經歷 大媽丟一

作者: kikipig (超帥銀行員)   2019-12-23 20:34:05
※ 引述《pulato16 (七股哥布林)》之銘言:
: 筆不見應該是日常
: 雖然每週找總務拿也沒損失
: 但想想還是不爽被客戶白幹
: 後來我都故意把筆身沾印台
: 每次客戶拿來用都沾得滿手藍
: 不只準時還我還常常臭罵我一頓
: 好處是每隻都寫到沒水還沒被幹走
我自己的經歷:
筆被幹走沒關係. 補上就好
但我在站過服務專員時 聽到有客人說:
怎麼連枝筆都沒有(筆剛剛還在 後來被上組客人帶走了)
竟然跑去跟襄理說 你們這麼大的銀行一支筆都沒有
襄理當然安撫她後 請同仁馬上補上
然後:
總行打電話來說 有客人投訴寫存款單時沒有筆
案陰陽的 .....
過幾天她還是裝沒事的來存甲存的錢..
作者: MrClock (正向的力量~~)   2019-12-23 20:58:00
真是奧客一堆 哎
作者: goulina (是個大叔)   2019-12-23 21:00:00
之前也碰過一樣的事…囧
作者: htsh20232 (How To Study Hard)   2019-12-24 05:51:00
拍拍
作者: Liberl (利貝爾)   2019-12-24 20:27:00
其實應該是說銀行是相對比較重視客訴的行業之一奧客到處都有 但有些行業奧客去刁去投訴 人家根本不理像有些餐廳或做吃的 奧客刁 店家直接上傳監視器到爆料公社上蘋果公審你消費者 但銀行不可能這樣幹如果有銀行敢這樣公審消費者 金管會主委會先被戰神黃國昌電到牆壁上去 然後那間銀行就不好過了XD話說有些行業的客服和客訴專線根本是設好看去投訴歸投訴 人家根本不理你某速食業者就是這樣 雖然會回覆說甚麼很抱歉造成困擾啊已對員工加強教育訓練 下次不會發生OOXX情形歡迎您再度光臨...etc 但實際上 根本沒有XD有些業者根本不甩你消費者的 愛來就來 不來就算了但相對啦 消費者就比較弱勢 真的吃虧的話業者完全不想解決問題
作者: lailai702320   2019-12-25 00:14:00
遇過客人納舊的印泥換走檯面上新的..*拿
作者: asd74102 (看熱鬧的)   2018-01-01 02:42:00
低能澳客

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