作者:
pulato16 (1616161616161616161616)
2020-07-17 11:37:07今天早上主管又再盯信用卡成績
說什麼大家應對表現不佳
下週一一早要加開晨會
主管親自出演行員的角色
還指定我要扮演客戶
一聽慘了我平常很少參與演練
如果要扮演好客戶的角色
需要掌握哪些要領
就仔細想想如果你come from Australia
樓上別亂教，role 是要增加成功經驗反應，奧客是少數，請問練習對奧客的反應幹嘛？要針對九成的客戶反應做訓練才有用
作者:
rb731024 (還是米蟲......= = )
2020-07-17 12:20:00是role吧....
作者: elitie (elitie) 2020-07-17 12:43:00
既然是 roll play 那就要在地上滾來滾去。這種play 相對少見不過各有所好
作者:
KITAN (喘口氣)
2020-07-17 12:50:00奧客就喜歡躺在大廳roll啊，主管正確示範
作者: demangel ( 轉 身 ) 2020-07-17 13:00:00
請客戶配合盡職調查
作者:
lolicum (壓力大 想想蘿莉就舒壓了)
2020-07-17 13:05:00Troll play?
作者: dna1220 (dna1220) 2020-07-17 15:15:00
貴分行的地板應該一塵不染 常常在roll
作者:
HAPPYDOLL (happydoll)
2020-07-17 16:53:00roll play 哈哈哈哈
作者:
dakook (貓奴)
2020-07-17 18:45:00role play是為了正面回饋，每個人都當奧客根本沒意義XD
作者:
simonno1 (simon)
2020-07-17 20:03:00推昌平炸雞王！ 好吃！ 我一直在想ROLL PLAY是啥
作者:
yaoj (道格)
2020-07-17 22:07:00奧客是少數？這是不是有什麼問題？
作者:
hmy8615 (阿文)
2020-07-17 23:43:00平行時空？奧客少數？
作者:
cmk8 (cmk8)
2020-07-19 21:33:00說單子給我回家考慮