1. 前言
在這個考上律師不再鍍金的年代,到薪資穩定年終四個月起跳的官股銀行,
已經是許多法律系畢業生,或已在業界工作兩三年的律師,轉換跑道的首選,然
而,每每講到法務在官股,金融板上都是看到抱怨的心得,例如:有律師牌被配到
分行櫃台、主管叫我做的事學非所用啦,做一堆沒有意義的打雜工作寫公文印報
表裝訂文件數鈔點銅板,其實,這些都是法律人進官股的日常,或者說,這是所
有新人進官股銀行的日常。
嚴格講起來,銀行是個很古老的產業,它的系統跟制度具有高度的成熟性,
員工不分科系進到公司,第一步就是要同化你,把你搓揉這個系統需要的樣子,
去運行這部機器,所以多數的新人「暫時」不需要有獨立判斷的能力,你只需要
照SOP乖乖做好份內的事情即可,這樣的文化跟法律系的教育,其實有著內在的衝
突,學校教育培養法律人獨立思考,進到銀行確是要接受另外一種邏輯模式,這
是讓許多法律人難以適應的原因所在。
從我畢業到現在,六年待過三家官股銀行,分行跟總行都待過,主要也都是
在法務單位服務,有一些心得可以跟大家分享。
2. 我是法律系,我是律師,我被分配到分行,我該怎麼辦?
如果你是法律系畢業的同學,還想考國考,我可以很直接地跟你說,分行的
工作會讓你民法類以外的東西忘得很快,除非你本身有很強的意志力,或者願意
分年準備,否則在400分門檻的今天,要同時準備考試會非常辛苦,可是在銀
行業,只要你願意存錢,蹲個三五年,絕對可以讓自己當全職考生,或者願意待
一輩子,它的待遇還是很不錯。
如果你是律師,曾經在事務所待過幾年,那麼銀行分行端可能會讓你失望,
尤其是你是一個自主性比較高的人,分行的業務大多是例行性業務,而且跟法律
未必有直接的關係,而催收這個位置呢,也不一定有大案件讓你一展身手,所以
你有想離開的心情,這非常正常!!!!!
但這邊我要跟大家分享一下我在分行學到什麼,分行的業務大體上分成存匯
、理財、外匯、授信等四大類,每一類業務都有大量的規章、業務手冊、制式契
約書,只要我坐到一個位置,基本上相應的契約跟規章我都會看過一遍,去了解
這個位置到底在幹嘛,很累很花時間,可是有一天你到總行的時候,你會感謝現
在的自己,舉一些跟法律有關的例子好了,分行存匯最常遇到的問題莫過於辦理
繼承、公司法人非法人發生經營權或改選糾紛,要不要讓客戶領錢?親權人以外
的監護人來替未成年人辦理業務可以還是不可以?本人住院意識不清醒,家人能
不能來解定存?支票存款契約跟一般存款契約的差異?大本票跟小本票有什麼不
同?存款設定質權要注意哪些事?客人開戶能不能約定特別事項,要怎麼確保執
行?其實有心留意的話光是存匯端就有很多法律上的問題可以研究,而了解規章
跟契約,是因為超過一半以上的問題,都可以在裡面找到答案,但你平常不會特
別去學,這是法律人在分行可以善用的優勢,別人讀來很辛苦的規章契約,對我
們來說並不那麼困難。
進寶山,不要空手而回,與大家共勉。
3 分行要待多久才能到總行?是不是要名校、碩士、有牌才能到總行?
這個問題沒有標準答案,我在第一家官股一年多就被拉上總行,第二家官股
沒進到總行,第三家官股一進行就是到總行,講沒有標準答案,等一下應該會被
噓到xx,認真講的話,依舊有規律可循啦,名校、碩士、有牌會不會比較容易
上總行,答案是會,你進公司之後所有的人事資料人資都有放進系統,總行缺人
的時候,關鍵字下去名單就出來了,那問題來了,除了名校、碩士、有牌以外,
長官還會在意什麼點?「業務懂多少」、「做事情的態度」、「人和」,這就要
呼應上一段了,平常讀規章契約,業務遇到問題要問總行的時候,就是你表現的
機會,還有派訓的時候,適時的提問題也是你讓總行主管留下印象的機會,平常
手上的業務要認真學,因為坐在你後面的主管在這間公司都待超過20年以上,
它們的人脈超乎你的想像,官股銀行時不時就在調動,也時不時都在打聽情報,
你平常做事情就不認真,或者在分行的「人和」很差的時候,即使你是名校、碩
士、有牌,也不會讓你上去管理單位,畢竟總行要面對幾百家分行、幾十個平行
單位以及對外事務,應對進退跟做事態度的分量會相對吃重,而專業只是基本。
我第一家官股的時候,有名校、碩士但是沒牌,可是在分行的時候有結下一
些善緣,也剛好遇到總行有開缺,就被調上去了,而第三家就比較特別一點,單
位剛好缺人,主管從人事資料看到我的工作經歷,在別家已經有訓練過,所以就
直接讓我到總行。至於上到總行以後要怎麼生存,又是另一個故事了。
4 在銀行當法務,到底要不要考律師?
這個問題要問施主你自己了,以公司的角度來說,你的律師證照並不是公司
最需要的資源,因為早期律師難考的年代,裡面也是很多前輩沒有拿牌,但在官
股一樣可以把法律事務跟業務都打理得很好,可是自從100年名額開放以後,
律師牌相對好取得(但也沒那麼好考QQ),圈外人在評價一個法律人的時候,
尤其是你還沒跟對方建立互信,或者你尚無實績證明自己的時候,都還是靠那張
牌在當門票取得初步信任,所以我離開第二家官股時,手上有一筆錢,確定自己
兩年內的生活費、補習費、孝親費都無虞的情況下,就衝下去當全職考生,說來
難過,一辭職就遇到400分門檻,但頭已經洗下去只能拚了,還好最後有考上
,不得不說工作一段時間後當全職考生,跟學生時代的心境還是很不同,你是拿
自己的錢跟中斷年資下去賭人生,念書都特別認真,而且銀行工作涉及民法、民
訴、強執、票據、海商法(外匯進出口),你讀這些科目的時候,體會也跟過去
不一樣,所以要不要考律師,在你行有餘力、單身無家累、法定支出沒那麼多,
家人也願意支持的情況下,再當全職考生,否則還是以工作為主比較好,畢竟現
在律師圈要生存也是要付出相應的代價。
5 心態
這樣說吧,你在這家公司裡,你把自己定位成什麼角色,會決定很多事情,
如果版友有爬文應該會看到我過去的心得,基本上我進分行第一天就是跟其他人
一樣五職等從櫃檯開始做起,點鈔搬硬幣顧ATM開戶定存支存外匯,主管交代
的事情我就去做,然後上手以後我就開始想怎麼優化作業流程,規章SOP有沒
有跟我在第一線做的經驗不一樣,平常也會問資深同事、主管一些作業上的問題
和人事管理上的眉角,業務熟了以後,開始用法律專才幫大家解決一些問題,不
論公事或私事,你在同事跟主管的心裡,就不會只是一個小經辦,人與人之間的
互動是上下還是對等,職場待一陣子後,你會明顯感受到差異。
平時多觀察同事跟同事間、同事跟客戶間、同事跟主管間、主管跟主管間、
分行與總行間、總行單位與總行單位間的互動,一家五六七八千人的公司到底怎
麼樣去做管理,跟我以前待的三人、五人小事務所有什麼不同,什麼人會有同事
愛主管緣,為什麼大主管會信任A主管而不是B主管,看看別人想想自己,為什
麼我講的話做的事情都是對的,但是都黑掉,別人有愛,他是怎麼辦到的,然後
你會喜歡這樣子的自己嗎?想想同事跟主管過的人生是不是你想要的,因為你身
邊的人很可能是你20年甚至30年後的樣子,這樣的生活你可以接受嗎?我想
思考這些問題才是進大公司有意義的地方。
最後我想說,要把自己當成一個品牌經營,當律師也好,在大公司也好,你
面對問題的態度,你假日努力學習的知識,你對別人額外的付出,都是別人搶不
走的,一點一滴都會連結到你的名字上,職場總會有不如意的時候,總會有埋沒
你的時候,總會有給你不好評價的時候,但只要你的品牌是好的,換個主管,換
個單位,換個職場,一樣都會發光發熱。