※ 引述《DragonFat (龍胖)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1Wfezxid ]
: 作者: DragonFat (龍胖) 看板: Gossiping
: 標題: [問卦] 疫情下的銀行業這樣營業不會造成破口嗎
: 時間: Fri May 21 00:33:57 2021
: 大家好,
: 小弟老婆在某棒球隊主場在台中的集團銀行上班,
: 最近疫情更趨嚴重,小弟任職的產業雖然非常傳產,
: 但都已經實施分流上班跟WFH。
: 但聽完老婆說他們的分行對於疫情的措施,總覺得哪裡怪怪的
: 想請問廣大的鄉民這樣的營業方式真的不會造成防疫缺口嗎?
: 1.雖然金管會有下令銀行和證券業就算四級警戒還是維持正常營業,
: 但這不是為了必要性的作業才開放的嗎?例如撥薪、企業匯款、證券匯款等
: 為何不能閉門營業或是採人流管制的預約制?目前都是開放給民眾可以辦理業務
: 但也沒實施人流管制,每到中午過後人潮開始湧入,
: 最近這幾天最多的時候一間分行逾50個客人同時在同一個空間內
: 就算有實聯制及量測體溫,但這樣的群聚風險不是也特別高嗎?
: 2.最近教育部下令全台學校停課,美意是為了減少學生在學校群聚的風險
: 但停課後的現況是...老師跟學生來銀行開戶的人數變多了...
: 阿政府是叫你待在家裡好好防疫,反而趁這時候不用請假跑去銀行群聚開戶?
: 3.行員為了確認來辦理提款、存款是不是帳戶本人,所以都會要求客人
: 脫下口罩來核對長相,雖然只要民眾不要講話就可以減少飛沫傳染的
: 風險,但也不是人人都這麼遵守規矩,且有時候跟客人說口罩可以戴上了
: 客人可能因為聽不清楚然後就問:「蛤?你剛剛說什麼」。
: 能理解看長相的必要性,但在這種緊要關頭難道沒有其他可以替代的
: 方法嗎? 例如說指定客人到旁邊無人的地方脫下口罩比個特定手勢拍照
: 再至櫃檯用照片來核對等等。
: 4.台北總部已經實施居家上班了,分行的理專也是居家上班,但這些第一線的
: 櫃台卻沒有任何防疫規劃,還是正常的上班跟接觸,許多櫃台行員
: 每天都是膽顫心驚的去上班,但因為擔心工作不保也不敢做任何發聲
: 想請問像這樣的問題我們能向哪裡做反應呢?
: 謝謝願意看完這一篇的鄉民們,也說真的今天要不是我老婆是在
: 銀行任職,我可能也不會特別注意到這一塊,就算知道了
: 也不一定會站出來發聲。(這我先自首)
: 但今天看到有五家銀行或證券都有員工確診,裡頭還包含銀行的櫃檯,
: 看到這新聞不免覺得擔心,尤其老婆現在肚子有小孩了更得注意
: 每天載她上班時的憂愁模樣,很想幫她做點什麼
: 但又不知從何幫起,只好來求助廣大的鄉民了,謝謝大家!
: **希望這篇能被更多人看見,如果您或周遭的親友也有類似的狀況
: 在麻煩多多留言。
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銀行已經算是做很多措施防疫了,
我還看到有銀行給櫃員發護目鏡和面罩。
照理說,就像你講的,所謂金融服務不中斷,
應該是生活必須的存提款行為、企業動用資金、
以及網路可以做的轉帳與股票買賣為主。
如果要開戶,也應該是必要性的開戶,例如薪轉戶,
而不是一堆人沒事開什麼兒童理財帳戶,
或是為了參與股市而開戶。
但是你要跟誰反映?
我只能說銀行員就是弱勢(不是經濟),
因為金管會只要每次被投訴說哪間銀行怎麼樣,
就只會說你們銀行要自己想辦法去安撫客人,
投訴太多還要扣你銀行的評鑑分數。
所以銀行員敢跟客戶說,現在群聚危險,
我們先不要開證券戶、理財戶......這些嗎?
大家都怕投訴接不完啦!
立委或議員會幫你嗎?更不可能啦!
銀行員反而是立委作秀時釘最兇的一群,
因為社會就是對銀行員不友善啊!
你對便利商店員工大小聲,輿論罵你死奧客;
你對銀行員大小聲,輿論說吸血鬼活該被罵。
就是這樣囉!