2022年值得關注的七大金融科技趨勢
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COVID疫情釋放了金融科技的真正價值，金融世界發生了翻天覆地的變化。以下是值得關
注的七個金融科技趨勢：
數位銀行
由於疫情導致消費者習慣的改變，銀行倒閉的情況呈上升趨勢。數位銀行可提供更好的客
戶體驗，更快、更高效率的服務。根據Statista，2021年有64.6%的美國公民使用網路銀
行服務，這意味著網路銀行最終成為金融領域的轉型工具。
貼牌金融科技
簡而言之，貼牌產品由供應商製造，在銷售前進行品牌重塑。財務管理複雜性高，貼牌金
融科技解決方案允許各種規模的企業輕鬆創建全球支付入門。這是一個真正的雙贏，因為
它為分銷商提供了更大的客戶群，並最大限度地減少了經銷商的初始啟動成本。
數據聚合
數據聚合器愈來愈成為金融機構與客戶之間的數據交換方式。例如：Envestnet Yodlee從
開設金融機構以外的投資和信用卡等多個來源中，檢索數據。期待金融科技公司利用這種
透明度為自己的客戶提供額外的服務。
區塊鏈技術
全球區塊鏈市場規模預計將從2020年的30億美元增加到2025年的397億美元。區塊鏈無疑
是數位交易領域最重要的金融創新。儘管公司擔心這種尖端金融科技的安全問題，但不可
忽視區塊鏈作為創建安全數位分類賬的一種方式越來越被接受。
機器人流程自動化（RPA）
機器人流程自動化（RPA）使企業能夠以相對較小的投資獲得更高的工作效率。RPA使用軟
體機器人來釋放人力資源並改進日常重複性業務活動的執行方式。根據Grand View
Research指出，這項技術創新價值是14億美元，預計到2027年將達到110 億美元。
語音支付
預計語音將成為個人和企業開展的日常銀行業務之一。交談與打字的便利性將幫助客戶快
速獲得他們需要的資訊。自然語言處理、自然語言理解和自然語言生成方面的改進，將使
客戶能夠以如此強大的方式使用語音進行銀行交易的關鍵。
大數據
在2020年，人們每秒創建1.7 MB的數據。金融科技提供商及其客戶會生成大量數據，這些
數據可以匯總以更全面地了解客戶的財務狀況。
總之，金融科技趨勢在2020年之後肯定會持續發生變化。因此，金融機構必須進行數位轉
型，且密切注意最新的金融科技趨勢，以便透過改變企業財務的未來來保持競爭優勢。