https://udn.com/news/amp/story/7239/6598864
2022-09-08 16:49
聯合報 記者戴瑞瑤／台北即時報導
金管會今宣布，對台新銀行金檢後發現，台新銀行利用信用卡申請書所填的持卡人及保證
人以外的第3人做催收，還接獲民眾檢舉台新未查證就向第3人不當催收，與債務無關的第
3人約10幾位，但對無關第3人寄催告函達上萬件，金管會今重罰1000萬元。
銀行局副局長林志吉表示，對台新銀辦理一般金檢時，發現台新銀有利用信用卡申請書所
填的持卡人及保證人以外的第三人資料辦理催收作業。通常民眾在信用卡申請書除填寫申
請人外，可能會填寫聯絡人，也許是配偶、同事、朋友等，但這些人跟銀行沒有往來關係
，但台新銀卻向第3人透露持卡人有欠款未還的情況，兩年間受影響第3人有10幾位。
林志吉也表示，金管會也有接獲民眾陳情，台新銀有向無關第3人寄發法院或區公所民事
調解函做不當催收，主要是銀行懷疑債務人有將財產移轉予第3人，例如：父親欠債未還
，但銀行發現父親有做不動產移轉，受讓人是兒子，銀行就直接向兒子催討，後來請銀行
通查的結果，近10年有高達上萬件。
銀行局金檢也發現，台新銀內部規範規定，業務人員個人獎金的核發，與客戶實際承作的
利率及所收取手續費連結，但沒有完善建立批覆條件與實際承作條件的檢核控管機制。
金管會這次也對台新銀行祭出增加作業風險資本計提懲罰。林志吉表示，要求台新銀要增
提0.2倍資本，若要回到現在的資本適足率，台新銀就要增提20億元。
台新銀行表示，尊重主管機關決定，持續虛心檢討及改善。除已完成內部檢討並採取相關
改善措施，以強化對消金放款案件核貸條件之監控及控管機制外，本行並將主動聯繫或通
知受影響之客戶相關優惠權益方案。此外，針對催收作業涉及第三人部分，亦已修改相關
作業流程與機制，避免類似情形再次發生。
台新銀強調，將持續精進相關控管機制，以落實公平待客原則及對金融消費者的保護，致
力提供更好的服務。
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這個新聞看到嚇了一跳
罰了一千萬
現在銀行賺錢不容易
不知道要多久
推多少產品
才能補上這個罰款
不管新聞中最慘的應該是債管部門
應該從冷衙門變成凍衙門
作者:
Drink43 (interception)
2022-09-15 21:59:00我大台新又出包了…看來下星期一晨會時間會很長
反倒覺得台新也倒霉 債沒討成還反被罰 個人觀點啦 欠錢還錢天經地義 也不是高利貸 就在那邊一臉皮皮 如果是會斷手斷腳的那種 就算去搶也會還出來了吧..
作者:
johnps (皮卡~)
2022-09-15 23:37:00去年淨利一百多億 一千萬他一個上午就賺回來
作者:
polos (若聞其情，哀矜而勿喜)
2022-09-15 23:52:00我反倒覺得台新債權回收上心態很積極，可惜方法用過頭
作者:
kim (＠＠＠＠＠＠＠)
2022-09-16 05:45:00shaoten7在講什麼奇怪的話，跟無辜的人討債造成當事人恐懼困擾，被罰款哪裡倒霉
歸根就底就債權人擺爛他們才會找到第三人啊 我沒有要跟樓上討論催收規定 只是以欠錢還錢的角度陳述我的想法二位是有遇到以上情況嗎 不然怎麼反應那麼大呢？
作者:
sn245763 (Herman)
2022-09-16 07:57:00沒有依據下擅自跑去跟債務人的公司同事、朋友討錢，亂槍打鳥被罰也只是剛好。
父親不動產移轉給兒子就脫產吧?循正常程序應該有可能討回來阿
作者:
KOGADOU (大河武)
2022-09-16 08:37:00欠錢的人渣都去死 被催債剛好而已
shalton7的邏輯是：你朋友惹到人，結果對方衝來打你要你道歉，你還覺得很正常囉？對方引為傲打你而被罰叫做對方倒霉？神邏輯欸*因為打你被罰
欠錢還錢天經地義，只是欠錢的是爸爸不是兒子，兒子幹嘛還錢？ 邏輯要清楚
爸爸能還錢還故意脫產給兒子 再拿法律保護自己 真渣
不能做抵押物裁定呀？這裁罰會助長金融犯罪...以後討債更難了金管會大概沒看過專門合法騙銀行錢的從業人員，傻傻的兒子無辜的拿到爸爸沒付錢的房子，太無辜了看過的案例是爸爸其實只是白手套呵呵，太小看兒子囉
作者:
Kydland (RBC)
2022-09-16 12:29:00台灣的法律有時候很奇怪 舉個例子 A車撞B車 A死了 B很幸運只是受傷而已 在實務上 B可對A家屬求償！？ A家屬黑人問號？
內文是連朋友都求償，可笑到極點只要是被寫上去當聯絡人的第三人都衰小
作者:
jamupme (james)
2022-09-16 13:03:00台灣如果不要一直想方設法保護欠債的人 正常還款的人借錢會更容易
作者:
chihken (8sa6jtxny3)
2022-09-16 16:20:00這篇是之前版上有人支持去金管會檢舉的嗎
can你邏輯真的不錯欸 但我只知道有人莫名其妙打我會打回去 但用欠錢角度來說我去找第三人 第三人還真的有可能願意幫忙還欸？ 我越來越覺得你被不當催收 哈哈
作者:
chiz2 (chiz2)
2022-09-16 18:32:00一千萬算三小重罰
作者:
Kydland (RBC)
2022-09-16 21:10:00這種事齁 民間可以做 金融業不能做啦民間私人借貸 有在care向第不第三人或家屬要錢嗎？沒有牽涉暴力討債 或是騷擾喔 純粹就是找家屬說你兒子欠錢 請你們想想辦法還錢吧
shaoten7怎麼你朋友欠錢找你還你要出？笑死站不住腳就開始猜人被催收我勸你要亂猜之前也查查對方家底欸這輩子需要錢家裡都拿得出來，誰需要借啊XD被當第三人也是沒有過
can什麼意思？ 打人邏輯你說的 我意思是找第三人 第三人可能願意幫忙 我可沒說我是那個第三人啊 怎麼用你的邏輯說你大概還是不懂…哀 我也沒興趣知道你的過往 不過你也舉的例子很不錯啦 一舉就讓我明白你沒懂
作者:
b604191 (嫩晁)
2022-09-17 16:48:00這有什麼好爭議的...和非借款相關關係人透漏個人借貸狀況就是有問題的，還有什麼好爭的 = =
作者:
zilkle (SEE)
2022-09-17 19:08:00我好奇台新這樣討債真的比較有用嗎？
如果家人欠錢，銀行可以隨便打給債務人的表姐、阿姨、三嬸婆、公司同事等，我一定投訴金管會銀行在不當催收
簡單說就是旁人欠債乾我屁事跟我講幹嘛就有人聽不懂啊呵呵
作者:
letmepass (我有話è¦èªª)
2022-09-18 12:31:00還積極勒，把沒擔保債務狀況給不知情第三人知道，這還有台新粉絲？
作者: s32052005 2022-09-20 22:32:00
台新賺一千萬應該4很快
作者:
jung914 (諺)
2022-09-26 13:05:00填寫聯絡人然後不能聯絡？
作者:
Kydland (RBC)
2022-11-12 10:02:00自己交友不慎 管不住親人 關銀行甚麼事情？台灣社會這麼亂 就是一堆人把自己該做好的責任推得一乾二淨 依照推文一堆人的邏輯 教好小孩的責任是學校老師父母都沒有責任就是了 笑死